TelkomGroup Jaga Konektivitas Korban Gempa NTT, Ada Internet Gratis hingga Hotline 24 Jam

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, yang lebih dikenal sebagai Telkom, memberikan bantuan konektivitas kepada masyarakat yang terkena dampak gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT). Salah satu bentuk bantuan tersebut adalah dengan menyediakan akses komunikasi dan internet gratis di berbagai lokasi pengungsian yang telah ditentukan.

Fasilitas ini dapat dimanfaatkan oleh masyarakat tanpa biaya tambahan selama periode tanggap darurat dan pemulihan bencana. Inisiatif ini diambil oleh TelkomGroup untuk memastikan warga tetap terhubung, baik untuk berkomunikasi dengan sanak saudara maupun untuk mendapatkan informasi penting yang diperlukan.

Menurut Direktur Network Telkom, Nanang Hendarno, konektivitas merupakan kebutuhan yang sangat penting bagi masyarakat saat menghadapi bencana. Selain itu, dukungan jaringan juga sangat diperlukan oleh petugas dan berbagai pihak yang terlibat dalam penanganan di lapangan.

"Dalam situasi bencana, kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun bagi kami sebagai petugas dan pihak yang terlibat dalam menjalankan penanganan di lapangan. Karena itu, TelkomGroup menghadirkan berbagai dukungan konektivitas di titik-titik strategis dan memastikan masyarakat tetap memiliki akses komunikasi yang dapat diandalkan," jelasnya.

Posko Siaga hingga WiFi Gratis 200 Mbps

Sebagai bagian dari upaya mendukung konektivitas, Posko Siaga Bencana Telkomsel telah didirikan di beberapa lokasi. Posko tersebut dapat ditemukan di Gelora Samador Maumere, GraPARI Maumere, dan Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere.

Sementara itu, posko di Mbay Nagekeo, TAP Borong, TAP Ruteng, serta Kantor Wilayah Telkom di Flores dan sekitarnya saat ini masih dalam proses persiapan. Penambahan posko ini bertujuan untuk memperluas jangkauan dukungan kepada masyarakat yang terdampak bencana.

Khususnya di Posko Gelora Samador Maumere, Telkomsel menyediakan layanan IndiHome dengan kecepatan 200 Mbps serta Mesh WiFi secara gratis. Fasilitas ini telah tersedia untuk memenuhi berbagai kebutuhan masyarakat di lokasi pengungsian.

Salah satu pemanfaatan fasilitas ini dilakukan oleh Kepolisian Resor Sikka, yang memutar film untuk memberikan hiburan kepada anak-anak di posko pengungsian. Hal ini menunjukkan bahwa akses internet dapat dimanfaatkan untuk kegiatan positif di tengah situasi sulit.

Bagikan SIMPATI dan Siapkan Paket Darurat

TelkomGroup tidak hanya menyediakan fasilitas internet gratis, tetapi juga membagikan kartu perdana SIMPATI serta voucher kuota kepada masyarakat yang membutuhkan. Hal ini merupakan bagian dari upaya untuk memastikan semua orang memiliki akses komunikasi yang memadai.

Telkomsel juga menawarkan Paket Darurat bagi pelanggan yang mencakup kuota internet sebesar 3GB, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon. Paket ini dijual seharga Rp1 dengan masa berlaku tujuh hari dan dapat diaktifkan melalui 88820#.

Dukungan-dalam bentuk fasilitas komunikasi ini disiapkan agar masyarakat dan pelanggan tetap dapat berkomunikasi dengan keluarga serta memperoleh informasi yang diperlukan selama masa tanggap dan pemulihan bencana. TelkomGroup juga membuka Hotline Tanggap Bencana di nomor 0800-111-9000, yang dapat diakses secara gratis selama 24 jam untuk mendapatkan informasi terkini mengenai layanan dan penanganan bencana.

TelkomGroup berkomitmen untuk terus mendampingi masyarakat selama masa pemulihan dengan menyesuaikan kebutuhan yang ada di lapangan. Selain itu, pemantauan kondisi infrastruktur akan dilakukan secara berkelanjutan dan perbaikan layanan akan dipercepat agar konektivitas digital di wilayah yang terdampak dapat segera kembali normal.