Konser Day6 di Jakarta Kacau, JYP Minta Maaf: 'Kami Tanggung Jawab Penuh!

Konser Day6 di Stadion Madya Gelora Bung Karno (GBK), Jakarta, pada Sabtu, 3 Mei 2025, yang seharusnya jadi momen manis penuh nostalgia dan musik keren, justru berubah jadi pengalaman pahit bagi ribuan My Day—sebutan untuk fans Day6. Mulai dari masalah tiket, pengembalian dana, perubahan mendadak venue, hingga kondisi cuaca yang bikin acara molor dan tenda roboh, semua tumpah jadi kekacauan yang viral di media sosial. 

Tak pelak, kekecewaan fans pun menggema ke mana-mana. Banyak yang meluapkan amarahnya lewat X (dulu Twitter), Instagram, bahkan thread panjang di forum online. Pihak yang paling disorot? Tentu saja promotor lokal, Mecima Pro, yang disebut-sebut kurang siap dan kurang tanggap menghadapi segala situasi. Namun hingga artikel ini ditulis, belum ada pernyataan resmi dari Mecima Pro. Yang akhirnya angkat bicara justru JYP Entertainment, agensi yang menaungi Day6. 

Dari Tiket Amburadul ke Tenda Jebol: Kekacauan yang Bertubi-tubi

Masalah sudah muncul bahkan sebelum konser dimulai. Banyak penggemar melaporkan bahwa sistem pembelian tiket yang disediakan promotor bermasalah. Beberapa pembeli tiket premium malah mengaku belum menerima informasi jelas tentang tempat duduk, dan beberapa lainnya masih menanti refund dari pembatalan sebelumnya.

Kondisi makin runyam ketika venue dipindah ke Stadion Madya tanpa penjelasan yang memadai. Sementara itu, fans yang datang lebih awal harus menunggu dalam cuaca ekstrem.

Hujan deras disertai angin kencang membuat sejumlah tenda penonton ambruk dan partisi roboh. Satu video viral memperlihatkan penonton berdesakan, berusaha bertahan di bawah tenda yang mulai sobek karena tak sanggup menahan curahan air.

“Ini konser atau survival game sih?” tulis seorang penggemar di X yang langsung disukai ribuan akun lain.

Konser yang seharusnya mulai pukul 19.00 WIB pun molor 1,5 jam dan baru dimulai sekitar 20.30 WIB. Karena molor, konser berakhir larut malam, meninggalkan penonton yang kelelahan dan kebasahan.

MECIMA LO LIAT DEH HASIL KERJAAN LO, MYDAY YANG LAGI NGANTRI AKHIRNYA BUYARRRR GARA2 TENDA LO GA BENER pic.twitter.com/Ee7Btoj8jq

— mey🥂 (@zajaja_) May 3, 2025

JYP Entertainment Angkat Suara: "Kami Tanggung Jawab"

Mendapati situasi yang memburuk dan ribuan protes fans Indonesia di media sosial, JYP Entertainment akhirnya mengeluarkan pernyataan resmi keesokan harinya, Minggu, 4 Mei 2025. Dalam unggahan di akun resmi X @day6official, JYP menyampaikan permintaan maaf terbuka kepada penggemar.

“Kami dengan tulus meminta maaf kepada para penggemar yang telah menunggu konser dalam waktu yang lama dan cuaca buruk atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, dan kepada para artis yang telah melakukan yang terbaik untuk para penggemar mereka bahkan dalam keadaan yang sulit,” tulis JYP.

Agensi juga mengakui bahwa ada kendala dalam koordinasi dengan promotor lokal. Hal ini berdampak pada buruknya manajemen acara, termasuk tindakan preventif terhadap kondisi cuaca yang ternyata tak memadai.

“Karena kurang lancarnya pengelolaan dalam proses penyelesaian masalah dengan promotor lokal, terdapat respons dan langkah-langkah keselamatan yang tidak memadai ketika terjadi cuaca buruk yang menyebabkan penundaan pada waktu sound check, serta mundurnya jam dimulainya pertunjukan,” lanjut JYP.

Janji Perbaikan untuk Konser ke Depan

Tak sekadar minta maaf, JYP juga berjanji akan mengambil tindakan konkret agar kejadian serupa tak terulang lagi di masa mendatang. Mereka akan memperketat pengawasan atas operasional konser, mulai dari manajemen teknis hingga keamanan penonton.

“Kami bertanggung jawab penuh atas situasi ini dan merenungkannya dengan serius. Kami akan memastikan pengawasan yang lebih ketat untuk operasi acara sehingga para penggemar dapat menikmati konser dengan nyaman dan aman,” tegas agensi tersebut.

JYP juga menyinggung rasa hormat mereka terhadap Day6 yang telah tampil secara profesional di tengah kekacauan. “Kami juga ingin menyampaikan permintaan maaf kepada para member Day6 yang telah memberikan penampilan terbaik dalam kondisi sulit. Kami akan berusaha menciptakan kondisi yang lebih baik agar artis dapat tampil maksimal di kemudian hari.”

Isi Pernyataan Lengkap JYP Entertainment

Halo.

Ini JYP Entertainment.

Pertama-tama, kami mohon maaf sebesar-besarnya kepada para penggemar yang telah menyayangi DAY6 karena telah menimbulkan kekhawatiran.

DAY6 telah menggelar TUR DUNIA KE-3 mereka di Jakarta pada tanggal 3 Mei. Konser tersebut telah diselenggarakan. Karena operasi yang tidak stabil dalam proses penyelesaian masalah dengan promotor lokal, respons di lokasi dan tindakan pengamanan tidak memadai jika terjadi cuaca buruk, dan check sound serta dimulainya konser yang sebenarnya tertunda dari waktu yang dijadwalkan.

Kami dengan tulus meminta maaf kepada para penggemar yang telah menunggu konser dalam waktu lama di tengah cuaca buruk atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan, dan kepada para artis yang telah melakukan yang terbaik untuk para penggemar mereka bahkan dalam keadaan yang sulit.

Kami merasa sangat sedih atas masalah ini. Kami berjanji akan melakukan yang terbaik untuk menjaga para artis kami sehingga mereka dapat sepenuhnya fokus pada penampilan mereka dalam kondisi sebaik mungkin di masa mendatang, dan bahwa kami akan memantau situasi di lokasi dengan saksama dan melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa para penggemar dapat menikmati pertunjukan tanpa ketidaknyamanan apa pun.

Kami ingin sekali lagi meminta maaf kepada semua penggemar yang datang ke konser DAY6 karena telah menimbulkan kekhawatiran.

Terima kasih

안녕하세요.

JYP엔터테인먼트입니다.

먼저 DAY6를 아껴주시는 팬 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.

DAY6는 지난 5월 3일 자카르타에서 3RD WORLD TOUR <FOREVER YOUNG> 공연을 개최하였습니다. 현지 프로모터 측과 이를 타개하는 과정에서 순조롭지 못한 운영으로 인해 기상 악화의…

— DAY6 (@day6official) May 4, 2025

Fans: “Cuaca Bukan Masalah Utama, Promotor yang Bermasalah!”

Meski JYP telah menyampaikan permintaan maaf, banyak fans tetap menyuarakan unek-unek mereka. Mayoritas penggemar menganggap bahwa penyebab utama kekacauan bukanlah cuaca, melainkan buruknya persiapan dari promotor lokal, Mecima Pro.

Salah satu pengguna X menulis, “Cuaca bisa dimaafkan, tapi tenda roboh, refund belum beres, info tiket nggak jelas, itu bukan salah hujan. Itu salah manajemen.”

Kritik terhadap promotor juga muncul dalam bentuk petisi online, yang mendesak promotor untuk memberikan permintaan maaf resmi serta ganti rugi yang layak kepada para penggemar yang merasa dirugikan.

Belum Ada Tanggapan dari Mecima Pro

Hingga artikel ini ditulis, pihak Mecima Pro belum memberikan keterangan resmi atau permintaan maaf atas segala insiden yang terjadi dalam konser Day6 di Jakarta. Padahal, publik terus menanti respons mereka, terutama terkait refund yang belum tuntas dan kekacauan teknis lainnya.

Penggemar pun semakin geram dengan diamnya pihak promotor. Banyak yang berharap pihak berwenang atau asosiasi terkait pertunjukan musik bisa turun tangan, agar kejadian ini tidak terulang dalam konser artis lain di masa depan.

rame juga my day berserikat #DAY6 #Day6inJakarta #DAY6WORLDTOUR #MECIMA_NOT_PROfessional pic.twitter.com/ES7JdCW74Y

— 🫡 (@wonfeelmyhear) May 3, 2025

Momen Haru Jadi Banjir Keluhan

Seharusnya, konser Day6 di Jakarta menjadi ajang pelepas rindu antara idola dan penggemar setelah sekian lama tak berjumpa. Namun, alih-alih pulang dengan hati senang, banyak My Day justru membawa pulang rasa kecewa dan amarah.

Pernyataan maaf dari JYP memang menjadi langkah yang dihargai, namun penggemar kini menunggu langkah nyata—terutama dari pihak promotor—yang hingga kini masih bungkam. Semoga ke depannya, konser-konser besar bisa dikelola dengan lebih matang dan penuh tanggung jawab, karena bagi para fans, konser bukan sekadar hiburan, tapi juga pengalaman emosional yang berharga.