Biar Aman, Begini Cara Gunakan Tombol Darurat di Grab yang Tepat

Kehidupan di kota besar selalu punya problematika tersendiri bagi penduduknya. Bukan hanya soal keuangan, faktor keamanan pun juga selalu menghantui mengingat daerah perkotaan adalah sasaran empuk bagi para pelaku kriminal.

Tak mau terlena, Grab mengumumkan sebuah inovasi baru berupa fitur tombol darurat yang siap digunakan di seluruh area kerjanya, termasuk Indonesia. Diharapkan dengan tombol darurat ini, baik para pengguna dan mitra pengendara akan semakin #DekatDenganGrab, merasa lebih aman dan nyaman dalam menggunakan aplikasi ride hailing ini.

"Kami memiliki visi dan misi antara lain menjadikan aman dalam bertransportasi dengan teknologi, kemudahan akses, dan taraf hidup. Jelas dari hal itu saja sudah menggambarkan bagaimana keamanan kami prioritaskan," ujar Managing Director Grab Indonesia, Ridzki Kramadibrata, dalam sebuah konferensi pers yang digelar di Gedung Lippo Kuningan, Jakarta.

Untuk pengguna Grab, manfaatkan kelebihan ini demi keselamatan Anda sendiri. Berikut adalah langkah-langkah yang dilakukan untuk menggunakan tombol darurat Grab.

1) Konsumen diwajibkan terlebih dahulu mendaftarkan tiga nomor berbeda. Diharapkan, ketiga nomor tersebut aktif dan bisa dipercaya sebagai kontak darurat. Sebagai rekomendasi, taruh nomor-nomor keluarga atau teman terdekat saja.

2) Usai nomor dimasukkan, ketiganya akan mendapatkan notifikasi yang memberitahukan bahwa nomor mereka Anda jadikan sebagai kontak yang bakal dihubungi ketika tombol darurat ditekan.

3) Selain notifikasi, para kontak darurat akan mendapatkan pesan teks dari Grab yang memberikan instruksi tentang bagaimana caranya menghubungi penumpang atau pihak berwajib.

4) Selain itu, tersedia juga tautan untuk Share My Ride yang akan dibagikan lewat pesan teks. Pesan ini akan dikirimkan secara otomatis saat penumpang menekan tombol darurat, atau saat Grab mencurigai rute perjalanan yang tidak biasa.

5) Sebagai catatan, pengiriman pesan teks tidak akan memotong pulsa pengguna. Semuanya secara otomatis akan dilakukan dan ditanggung oleh Grab tapi dengan mengatasnamakan pengguna.

6) Untuk pesan darurat yang diterima oleh nomor kontak akan ditandai dengan centang hijau yang berarti SMS sudah terkirim.

7) Pastikan koneksi aktif karena pesan teks tidak akan terkirimkan bila tidak tersambung dengan internet dan aplikasi Grab.

Selain makin aman dengan adanya fitur tombol darurat, pengguna Grab juga bakal dimanjakan bersama tontonan berkualitas dari HOOQ. Online-to-Offline (O2O) mobile platform terkemuka di Asia Tenggara, Grab, berkolaborasi dengan layanan on-demand pertama dan terbesar di Asia, HOOQ, memberikan hiburan berkualitas bagi jutaan pengguna di Asia Tenggara.

HOOQ akan terintegrasi dengan aplikasi Grab untuk menghadirkan layanan dan pengalaman menonton video streaming tanpa hambatan. Pelanggan dapat menikmati layanan video streaming dengan berbagai genre lewat segmen "Video" yang ada di dalam aplikasi Grab. Kemitraan ini menjadi salah satu langkah Grab dalam mewujudkan visi sebagai everyday superapp terkemuka di kawasan Asia.

Ada penawaran khusus bagi pengguna Grab yang ingin berlangganan HOOQ. Setelah melakukan pendaftaran pertama, pengguna #GrabHOOQ bisa menikmati lebih dari 10.000 jam blockbuster orisinal lokal favorit, seperti Ayat-ayat Cinta 2, Yowis Ben, Danur 2, Dear Nathan, hingga karya fenomenal Marlina Si Pembunuh Dalam Empat Babak. Tak hanya itu, dapatkan juga tayangan serial eksklusif HOOQ, seperti Cek Toko Sebelah The Series, Brata, dan Keluarga Badak.

Untuk penggemar film-film luar negeri, nikmati akses menonton serial TV terbaru yang tayang di hari yang sama dengan penayangan TV di Amerika Serikat seperti Supergirl dan The Flash, serta serial favorit lain seperti Gotham, Arrow, DC's Legends of Tomorrow, The Mentalist dan The Vampire Diaries. Sebagai catatan, promo bagi pengguna Grab ini ini berlaku hingga tiga bulan setelah pendaftaran.