Pertamina Patra Niaga Gencarkan Edukasi BIoetanol dan Optimalisasi Pelayanan
Selain sudah menjadi best practice di negara-negara maju, langkah tersebut sejalan Asta Cita Presiden Prabowo Subianto untuk energi hijau.
PT Pertamina Patra Niaga menggencarkan kolaborasi dengan pihak-pihak terkait untuk mengedukasi masyarakat terkait pemanfaatan bahan bakar dengan campuran etanol atau bioetanol.
Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra mengatakan, perusahaannya menyambut baik program pemerintah soal pemanfaatan bioetanol sampai dengan bauran 10 persen.
Menurut dia, selain sudah menjadi best practice di negara-negara maju, langkah tersebut sejalan Asta Cita Presiden Prabowo Subianto untuk energi hijau serta salah satu upaya menuju kemandirian energi.
"Sebagai perusahaan layanan publik, kami memahami perlunya edukasi kepada masyarakat dan konsumen apabila terdapat perubahan kebijakan terkait dengan BBM," katanya seperti ditulis Antara, Selasa (14/10).
Mars Ega pun menyambut baik bahwa pabrikan otomotif juga telah mengantisipasi dengan teknologi kendaraan yang mampu menggunakan bioetanol sebagai bahan bakarnya.
"Hal ini tentunya membuka ruang kepada kami selaku penyedia layanan BBM untuk berkolaborasi, bersama-sama pabrikan otomotif, akademisi, dan praktisi dalam melakukan edukasi publik untuk mendukung program pemerintah," ujar dia.
Kerja Sama dengan Badan Usaha Swasta
Terkait kerja sama dengan badan usaha lain atau swasta, saat ini, menurut Mars Ega, proses negosiasi antarbisnis atau business to business (B2B) masih terus berjalan dengan skema saling menguntungkan serta mengedepankan semangat saling menghormati dan memahami internal prosedur masing-masing perusahaan agar layanan kepada masyarakat secara luas dapat segera terlayani dengan baik.
Ia mengatakan perusahaannya terbuka atas masukan dan saran dari segenap lapisan masyarakat dan berkomitmen terus melakukan perbaikan.
Hal ini, lanjutnya, meski tidak mudah, namun sudah menjadi tugas dan tanggung jawab perusahaan untuk terus memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dari Sabang sampai Merauke.
"Saat ini, kami terus mengakselerasi perbaikan layanan di sektor ritel SPBU melalui program Retail Make Over, di antaranya melakukan perbaikan dan penataan toilet dan mushala, kepastian kualitas BBM dan house keeping SPBU agar dapat memberikan kenyamanan konsumen selama di SPBU," kata Mars Ega.
Program Apresiasi Konsumen
Selain itu, untuk memberikan apresiasi kepada konsumen, Pertamina Patra Niaga juga memberikan program undian MyPertamina Tebar Hadiah sampai akhir Oktober 2025.
"Sekali lagi kami mengucapkan terima kasih kepada segenap masyarakat atas kepercayaan, kepedulian dan masukan yang diberikan kepada kami, baik secara langsung melalui contact center 135 atau tidak langsung untuk kebaikan perusahaan," ujar Mars Ega.