Merpati tegaskan masih bisa terbang

Hanya terjadi pengurangan rute.

2014-01-29 19:33:00

Merpati Airlines

Maskapai penerbangan Merpati Nusantara Airlines (MNA) membantah telah berhenti beroperasi.

Juru Bicara Merpati Riswanto mengatakan, saat ini, Merpati sedang menjalankan proses Restrukturisasi dan Revitalisasi. Dalam proses tersebut terdapat program Kerja sama Operasi (SKO), pemisahan anak usaha, Divestasi, konversi utang menjadi saham, dan mendirikan anak perusahaan, termasuk di dalamnya restrukturisasi rute.

“Sebagai konsekuensi dari restrukturisasi rute adalah untuk sementara waktu akan berdampak terhadap dilakukannya pengurangan rute di beberapa kota tujuan yang ada. Perubahan beberapa rute ini juga akan berdampak kepada pelayanan dan kenyamanan pelanggan,” kata Riswanto dalam siaran pers, Rabu (29/1).

Riswanto mengatakan, terhadap kondisi tersebut, Merpati akan bertanggung jawab. Pihaknya akan melakukan pengalihan ke penerbangan lain serta para penumpang dapat melakukan refund tiket dalam waktu 30 hari kerja dari tanggal pembatalan.

“Pada kesempatan ini, manajemen Merpati menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan dalam pelayanan yang diterima pada pelanggan dan berharap kondisi ini akan dapat segera normal kembali serta dapat memberikan pelayanan kepada pata pelanggan,” katanya.

(mdk/yud)