InJourney Pastikan Kesiapan Bandara Hadapi Puncak Arus Balik Nataru 2025/2026
PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) telah memastikan kesiapan bandara dalam menghadapi puncak arus balik Nataru 2025/2026, menjamin kelancaran dan keamanan perjalanan jutaan penumpang.
PT Angkasa Pura Indonesia, atau yang dikenal sebagai InJourney Airports, telah mengambil langkah proaktif untuk memastikan kesiapan operasional 37 bandara yang dikelolanya. Fokus utama saat ini adalah kelancaran arus balik libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 yang diperkirakan berlangsung dari tanggal 1 hingga 5 Januari 2026.
Direktur Utama InJourney Airports, Mohammad R. Pahlevi, menegaskan bahwa persiapan matang telah dilakukan setelah suksesnya arus keberangkatan di seluruh bandara. Kesiapan ini mencakup berbagai aspek krusial demi kenyamanan dan keamanan para penumpang yang kembali ke kota asal mereka.
Puncak arus balik diprediksi terjadi pada tanggal 3 dan 4 Januari 2026, dengan perkiraan pergerakan penumpang mencapai lebih dari setengah juta orang setiap harinya. Seluruh jajaran InJourney Airports berupaya maksimal untuk mengantisipasi lonjakan ini dan memastikan setiap proses berjalan tanpa hambatan.
Fokus Utama InJourney Airports dalam Menjamin Kelancaran Arus Balik
Mohammad R. Pahlevi menjelaskan bahwa seluruh bandara telah melakukan persiapan komprehensif yang berlandaskan pada empat aspek penting, yaitu 3S+1C: Security (keamanan), Safety (keselamatan), Services (pelayanan), dan Compliance (kepatuhan regulasi). Penerapan standar ketat ini menjadi prioritas utama demi mendukung kelancaran seluruh proses operasional di bandara.
Kesiapan bandara dalam menghadapi arus balik Nataru ini mencakup penanganan di area keberangkatan maupun kedatangan penumpang pesawat. Di area keberangkatan, titik-titik penting yang menjadi perhatian adalah kelancaran akses kendaraan menuju terminal, serta efisiensi proses check-in dan pemeriksaan keamanan penumpang.
Sementara itu, untuk area kedatangan, fokus utama InJourney Airports meliputi penempatan parkir pesawat yang strategis, penentuan gate kedatangan yang efisien, penanganan bagasi oleh operator ground handling yang cepat, hingga ketersediaan armada transportasi publik yang memadai. Inisiatif ini bertujuan untuk memastikan pengalaman kedatangan penumpang yang mulus.
Pahlevi menambahkan, "Kami ingin memastikan penumpang pesawat setelah tiba di bandara dapat memproses kedatangan dengan lancar mulai dari gate kedatangan, pengambilan bagasi, hingga mendapatkan layanan transportasi publik dari operator transportasi publik." Pernyataan ini menegaskan komitmen InJourney Airports terhadap pelayanan prima.
Antisipasi Lonjakan Penumpang dan Bandara Tersibuk
InJourney Airports memperkirakan puncak arus balik akan terjadi pada tanggal 3 Januari 2026, dengan estimasi sekitar 550 ribu pergerakan penumpang pesawat. Lonjakan penumpang juga diprediksi berlanjut pada tanggal 4 Januari 2026, dengan perkiraan sekitar 520 ribu penumpang.
Untuk mengantisipasi lonjakan ini, Wakil Direktur Utama InJourney Airports, Achmad Syahir, menyatakan bahwa puluhan ribu personel telah disiagakan di 37 bandara yang dikelola. Personel ini ditempatkan di seluruh titik layanan, termasuk tim customer service mobile yang proaktif membantu kebutuhan penumpang di bandara-bandara tersibuk selama libur Nataru ini.
Syahir menekankan pentingnya efisiensi di setiap titik layanan, "Kami ingin memastikan setiap touch point berjalan efisien di bandara." Fokus pada efisiensi ini diharapkan dapat meminimalisir antrean dan mempercepat proses bagi penumpang.
Lima bandara yang diprediksi menjadi paling sibuk selama periode libur Nataru 2025/2026 adalah Bandara Soekarno-Hatta Tangerang, Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali, Bandara Juanda Surabaya, Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, dan Bandara Kualanamu Deli Serdang. Kesiapan ekstra telah diterapkan di lokasi-lokasi strategis ini untuk menampung volume penumpang yang tinggi.
Sumber: AntaraNews