Batik Air Rute Gorontalo-Jakarta Delay, Jadwal Berangkat Pukul 08.00 Pagi Diundur Jadi Jam 16.00 Wita
Dia mengatakan, sekitar pukul 10.00 Wita para penumpang baru mengetahui bahwa pesawat yang akan mereka tumpangi sedang dalam perbaikan karena rusak.
Sebanyak 139 orang penumpang pesawat Batik Air dengan rute penerbangan Gorontalo-Jakarta harus tertunda keberangkatannya akibat pesawat yang akan mereka tumpangi mengalami kerusakan di Bandara Djalaluddin Gorontalo.
Salah seorang penumpang pesawat Batik Air, Masudin mengatakan, sebelumnya dia dan penumpang lainnya dijadwalkan berangkat pukul 08.00 Wita, namun sampai dengan saat ini masih tertunda.
"Sebelumnya sejak pagi tadi itu tidak ada pemberitahuan dari pihak maskapai soal perbaikan pesawat, sehingga kami selaku penumpang komplain atas penundaan ini," ucap Masudin dikutip dari Antara, Minggu (30/3).
Dia mengatakan, sekitar pukul 10.00 Wita para penumpang baru mengetahui bahwa pesawat yang akan mereka tumpangi sedang dalam perbaikan karena rusak.
Menurut penyampaian dari pihak maskapai kata dia, satu-satunya solusi yaitu penumpang diperkenankan untuk menunggu sampai pesawat tersebut selesai diperbaiki, dan diperkirakan ia dan penumpang lainnya akan berangkat pukul 16.00 Wita.
Penumpang Merasa Kecewa
Hal itu kata dia membuat hampir seluruh penumpang merasa kecewa karena harus menunggu lama, sementara mereka sudah ingin cepat-cepat bertemu dan berlama-lama dengan keluarga pada momen mudik lebaran tahun ini.
"Seharusnya kami diberitahu dari awal kalau pesawat rusak, biar kami tidak harus menunggu. Kalau begini, nantinya kami bisa Lebaran di kampung orang," kata dia.
Terkait dengan hal ini, Kepala Bandara Djalaluddin Gorontalo Joko Harjani mengatakan pesawat Batik Air bukan batal terbang, akan tetapi menunggu perbaikan.
"Memang ada perbaikan spare part (suku cadang) pesawat yang rusak di bagian hidrolik dan masih akan diperbaiki," kata Joko.
Dia mengatakan bahwa ada sejumlah 139 orang penumpang yang terdampak, sementara pihak maskapai tengah menunggu suku cadang yang akan dibawa dari Makassar menggunakan pesawat Lion Air.
"Diperkirakan Lion Air tiba di Gorontalo pukul 14.00 Wita, dan sesegera mungkin pesawat Batik Air tersebut akan diperbaiki," imbuhnya.