ChatGPT Sempat Down, Apa Penyebabnya?

Pada 6 Februari 2025, gangguan global terjadi pada ChatGPT, mengakibatkan banyak pengguna mengalami kesulitan dalam mengakses layanan.

Pada Rabu, 6 Februari 2025, ChatGPT mengalami gangguan yang berdampak secara global. Banyak pengguna melaporkan kesulitan dalam mengakses layanan ini, di mana beberapa di antaranya tidak dapat memberikan perintah atau mendapatkan jawaban dari prompt yang mereka buat.

Selain itu, ada juga pengguna yang tidak dapat melakukan login sama sekali. Keluhan mengenai masalah ini pun ramai dibahas di media sosial, dan data dari Down Detector menunjukkan peningkatan laporan gangguan ChatGPT, termasuk di Indonesia.

Menanggapi isu ini, OpenAI secara resmi mengakui adanya gangguan pada layanan ChatGPT. Pengumuman tersebut disampaikan melalui laman status resmi OpenAI. Selain ChatGPT, layanan API dan model generatif video Sora juga mengalami masalah. Sayangnya mereka tidak menjelaskan penyebab mengapa layanannya down.

Gangguan pertama kali terdeteksi pada 5 Februari pukul 09.58 PST atau 11.28 WIB, dan perusahaan segera melakukan investigasi. Tak lama setelah itu, pada pukul 20.37 PST atau 11.37 WIB, OpenAI menginformasikan bahwa permasalahan yang terjadi di platform mereka telah berhasil diperbaiki.

Saat ini, berdasarkan pemantauan, layanan ChatGPT sudah dapat diakses kembali seperti biasa. Namun, perusahaan tidak memberikan penjelasan mengenai penyebab dari masalah tersebut.

Sebagai informasi tambahan, ini bukanlah kali pertama ChatGPT mengalami gangguan. Sebelumnya, pada Januari 2025, layanan chatbot ini juga sempat mengalami masalah yang berdampak pada banyak penggunanya.