Daihatsu Recall Rocky dan Ayla untuk Pemeriksaan ECU
Setelah PT Toyota Astra Motor (TAM), PT Astra Daihatsu Motor (ADM) juga meluncurkan kampanye layanan khusus (SSC) atau recall untuk model Rocky dan Ayla.
Selain PT Toyota Astra Motor (TAM), PT Astra Daihatsu Motor (ADM) juga melaksanakan special service campaign (SSC) atau recall untuk model Rocky dan Ayla. Masalah yang menjadi alasan penarikan ini sama, yaitu terkait dengan Electronic Control Unit (ECU). Kampanye perbaikan ini menunjukkan langkah proaktif serta komitmen Daihatsu untuk melakukan pengujian menyeluruh terhadap semua produknya secara berkelanjutan, bahkan setelah produk tersebut dipasarkan. Hal ini juga mencerminkan transparansi dan tanggung jawab dari pabrikan asal Jepang tersebut dalam menjaga kualitas produk yang mengedepankan aspek keamanan dan keselamatan.
Daihatsu di Indonesia mengajak para pemilik mobil Rocky 1.2 CVT yang diproduksi antara Juni 2021 hingga Juli 2024 dan Ayla 1.2 CVT yang diproduksi dari Maret 2023 hingga Juli 2024 untuk mengunjungi bengkel resmi terdekat. Tujuannya adalah agar mereka bisa melakukan pemeriksaan serta pemrograman ulang perangkat lunak ECU Engine. Langkah ini diambil untuk mengurangi potensi terjadinya malfungsi yang mungkin muncul dalam kondisi tertentu, di mana pedal rem dapat terasa lebih berat dan keras dari biasanya, sehingga dapat memperpanjang jarak pengereman.
ECU, sebagai salah satu komponen elektronik, berperan penting dalam mengontrol berbagai sistem pada kendaraan, termasuk booster rem yang memastikan kinerja pengereman optimal saat berkendara. "Kami berkomitmen memberikan kepuasan kepada pelanggan selama masa kepemilikan kendaraan, dengan mengundang pelanggan Daihatsu Rocky dan Ayla tahun produksi tertentu yang masuk dalam daftar program ini untuk dapat melakukan pemeriksaan dan pemrograman ulang ECU di bengkel resmi Daihatsu," ungkap Marketing Director dan Corporate Communication Director PT ADM, Sri Agung Handayani, dalam keterangan resmi yang dirilis pada Selasa (4/3/2025).
Perbaikan dilakukan secara gratis dan cepat
Menurut Sri Agung, layanan ini tidak dikenakan biaya, dan estimasi waktu pengerjaan adalah sekitar satu jam tanpa perlu mengganti komponen apa pun. Daihatsu menyarankan agar pelanggan yang mobilnya termasuk dalam program ini melakukan pemesanan layanan terlebih dahulu, sehingga proses penanganan dapat lebih optimal karena sudah terjadwal dan tidak perlu menunggu terlalu lama.
Proses perbaikan akan dilakukan oleh teknisi yang berpengalaman di bengkel resmi Daihatsu, menjamin kecepatan dan keamanan dalam setiap langkahnya. Pelanggan yang ingin memastikan apakah kendaraan mereka terdaftar dalam program ini dapat menghubungi bengkel resmi Daihatsu yang terdekat. Selain itu, pemilik kendaraan juga dapat mengunjungi situs resmi www.daihatsu.co.id/ssc dengan memasukkan nomor rangka kendaraan, atau menghubungi Daihatsu Access di nomor telepon 1-500-898.