ATM BCA WNI terkuras di Vietnam, mungkinkah di-hack?

Merdeka.com - Uang di rekening BCA milik Eva Sari, WNI yang sedang ditugaskan kantornya di Vietnam tiba-tiba berkurang lantaran ada transaksi tarik tunai. Padahal Eva tidak merasa melakukan tarik tunai. Mungkinkah di-hack?

"Kok bs #BCa tdk detect sbg 'transaksi aneh/mencurigakan' saat ada tarik tunai jml besar hny dlm 5hari di luar negri??," kata Eva dalam akun Facebook-nya, Kamis malam (25/9).

Eva pun sudah meminta kepada pihak BCA untuk memberikan rincian tarik tunai, namun belum ada respons.

"Sy minta rincian tarik tunai dari rekening sy sendiri, gak dikasih2," keluh Eva.

"apa iya bener kartu atm #BCA sy di-hack org Vietnam sini?" Eva menduga-duga.

Sebelumnya, seorang WNI yang sedang ditugaskan kantornya di Vietnam kaget bukan kepayang. Uang yang dia simpan di rekening Bank Central Asia (BCA) tiba-tiba terkuras. Padahal, ATM-nya tidak hilang dan masih berada di genggamannya.

Sadar uangnya di ATM terkuras, wanita bernama Eva Sari itu pun langsung menghubungi BCA. Namun bukan solusi yang dia dapatkan, namun justru rasa kecewa.

"Saya kecewa sama ‪#‎BCA‬ karena hari ini gak ada follow up-nya! ‪#‎HaloBCA‬ hanya reply email sy bilang "keluhan yg Ibu sampaikan masih ditindaklanjuti unit kerja terkait"," kata Eva Sari dalam wall Facebook-nya, Kamis malam (25/9).

Eva mengaku heran, padahal ATM BCA gold miliknya masih ada di tangan. Tapi kenapa ada transaksi tarik tunai yang membuat rekeningnya terkuras.

"Solusinya apa nih? Kartu atm gold sy itu masih sy pegang dg aman, gak ilang...kok bisa ada yg tarik tunai BUKAN oleh saya? Semua struk bukti tarik tunai sy pegang kokkk...masa iya ngeringin rekening sendiri," tulis Eva.

Eva pun berharap pihak BCA segera merespons keluhannya. Apalagi dia saat ini sedang berada di negeri orang dan menjalankan tugas kantornya.