Kemudahan akses layanan perbankan menjadi kebutuhan harian banyak orang. Di Gintungan, Butuh, Tengaran, Semarang, BRILink Agen milik Agus Purwanto hadir melayani beragam transaksi warga di sekitar tempat usahanya.
Di balik konter, Agus melayani satu per satu pelanggan. Usaha yang semula fokus pada penjualan pulsa dan sejumlah produk sembako itu berkembang menjadi titik layanan transaksi yang dekat dengan keseharian masyarakat.
"Awalnya usaha konter pulsa, sedikit sembako, kemudian menjadi BRILink Agen. Saya tertarik karena banyak pelanggan konter yang menyarankan untuk membuka layanan BRILink," kata Agus.
Ia memulai perjalanan sebagai BRILink Agen pada akhir 2019 setelah mempertimbangkan masukan para pelanggan. Menurutnya, layanan ini tak hanya membuka peluang mengembangkan usaha, tetapi juga menjawab kebutuhan warga atas akses transaksi yang lebih dekat.
"Setelah menjadi BRILink Agen, konter semakin ramai karena bisa melayani transaksi perbankan dan kebutuhan lainnya. BRILink juga banyak membantu masyarakat karena transaksi menjadi semakin mudah," ujarnya.
Advertisement
Bukan Sekadar Transaksi, BRILink Agen Agus Edukasi Warga
Agus melayani hingga 50 transaksi setiap hari, dengan setor tunai dan tarik tunai sebagai layanan yang paling sering digunakan. Untuk mengakomodasi kebutuhan warga, BRILink Agen Agus Purwanto beroperasi setiap hari pukul 06.00 hingga 22.00, memberi keleluasaan pelanggan bertransaksi sebelum maupun setelah beraktivitas.
Keberadaan BRILink Agen membuat masyarakat lebih mudah mengakses layanan perbankan tanpa harus menempuh jarak jauh. Seiring waktu, peran Agus berkembang, tidak hanya melayani transaksi tetapi juga mengedukasi warga menghadapi ancaman penipuan.
Menurut Agus, modus yang ditemui cukup beragam. Pelaku bisa mengaku sebagai petugas bank atau menyampaikan kabar bahwa anggota keluarga korban mengalami kecelakaan dan membutuhkan uang segera.
Dalam situasi seperti itu, ia mengingatkan pelanggan agar tidak terburu-buru bertransaksi sebelum memastikan kebenaran informasi yang diterima.
"Selama menjadi agen, saya sudah beberapa kali membantu menggagalkan penipuan dengan berbagai modus. Kalau ada yang seperti itu, saya biasanya langsung bilang jangan mudah percaya dan jangan terpancing," tutur Agus.
Advertisement
BRILink Agen Kian Menyatu dengan Aktivitas Warga
Pengalaman Agus menunjukkan layanan di tingkat agen dapat berkembang mengikuti kebutuhan masyarakat. Dari konter pulsa, ia kini melayani transaksi perbankan sekaligus memberikan edukasi sederhana agar pelanggan lebih berhati-hati saat menerima informasi yang berpotensi mengarah pada penipuan.
Pada kesempatan terpisah, Corporate Secretary BRI Dhanny mengatakan keberadaan BRILink Agen menjadi bagian dari upaya BRI memperluas akses layanan keuangan di berbagai wilayah.
"BRILink Agen tidak hanya mendekatkan layanan keuangan kepada masyarakat, tetapi juga membuka peluang ekonomi bagi para agen dan lingkungan di sekitarnya. Kolaborasi ini menjadi bagian dari upaya BRI dalam memperluas inklusi keuangan sekaligus mendorong aktivitas ekonomi masyarakat secara lebih luas," ujar Dhanny.
Kehadiran BRILink Agen di tengah lingkungan masyarakat turut mempertemukan kebutuhan transaksi, akses layanan keuangan, dan aktivitas ekonomi dalam satu titik layanan. Bagi warga, agen menjadi alternatif untuk memenuhi kebutuhan transaksi secara lebih dekat dan praktis.
(*)