Sempat Eror Sejak Pagi, Nasabah Sudah Bisa Melakukan Transaksi di M-Banking BCA

Kendala ini sempat membuat nasabah kesulitan bertransaksi melalui M-Banking BCA.

Siti Ayu Rachma
Oleh Siti Ayu Rachma - Reporter
Sempat Eror Sejak Pagi, Nasabah Sudah Bisa Melakukan Transaksi di M-Banking BCA
Sempat Eror Sejak Pagi, Nasabah Sudah Bisa Melakukan Transaksi di M-Banking BCA (Merdeka.com)

Kendala ini sempat membuat nasabah kesulitan bertransaksi melalui M-Banking BCA.

EVP Corporate Communication & Social Responsibility, Hera F. Haryn menyatakan seluruh sistem telah kembali normal. Nasabah kini sudah bisa melakukan transaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, internet banking (KlikBCA), ATM, dan EDC seperti biasa.


"Saat ini, seluruh sistem telah kembali normal," kata Hera dalam keterangannya yang diterima Merdeka.com, Rabu (26/6).

Merdeka.com pun juga telah mengecek dan transaksi di M-banking BCA sudah bisa kembali normal.


Sebelumnya, dalam penjelasan yang muncul pada aplikasi M-Banking BCA tertulis keterangan yang menyatakan aplikasi sedang dalam pemeliharaan sistem.

Dok. Istimewa
Dok. Istimewa

"Untuk meningkatkan layanan, sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA Mobile sehingga tidak dapat diakses sementara waktu."

Nasabah yang merasa terkendala atas gangguan ini kemudian melontarkan keluhan mereka di media sosial X (dulunya Twitter) terkait erornya M-banking BCA sejak tadi pagi.


Mereka mengaku susah melakukan pembayaran atau transaksi.

Bahkan lampu indikator M-banking terus berwarna biru, padahal seharusnya lampu indikator berwarna hijau jika tidak terjadi gangguan.

"Tumben banget BCA biru terus indikatornya @HaloBCA," kata @fajarrisci.

Rekomendasi