Penggunaan Smartphone Membludak, Tokopedia Luncurkan Fitur Tukar Tambah

Merdeka.com - Tokopedia resmi meluncurkan fitur Tokopedia Tukar Tambah untuk mempermudah konsumen dalam menjual handphone/smartphone lama dengan potongan harga untuk pembelian smartphone berikutnya.

Head of Category Browse & Content Tokopedia, Cynthia Limin, menceritakan, peluncuran fitur ini mulanya diusulkan lantaran pihaknya melihat kebiasaan masyarakat saat ini yang hobi memperbarui telepon genggam. Itu kemudian menyebabkan banyak handphone versi lama yang kemudian menganggur.

"Melihat hal tersebut, Tokopedia melihat adanya peluang untuk bantu masyarakat Indonesia. Kita buat inovasi untuk mempermudah proses tukar tambah yang bisa dilakukan lebih mudah dan cepat, kapanpun, di manapun," ujar dia saat acara peluncuran di Auditorium Tokopedia Tower, Jakarta, Kamis (18/7).

Menurut laporan yang dibacakannya, dia melihat adanya animo tinggi dari konsumen terhadap Tokopedia Tukar Tambah, dengan tercatatnya jutaan kunjungan pada fitur tersebut selama April ketika awal diluncurkan.

"Semenjak feature tukar tambah diluncurkan, kami mendapatkan response luar biasa dari masyarakat Indonesia. Sudah ada jutaan views terhadap tukar tambah. Rata-rata peningkatan transaksi tukar tambah terjadi lebih dari 250 persen setiap bulan sejak pertama kali diluncurkan," tuturnya.

Nantinya, dalam fitur Tokopedia Tukar Tambah pengunjung bisa melakukan proses pengecekan smartphone, baik melalui situs maupun aplikasi Tokopedia. Dengan fitur ini, pengguna dapat melihat langsung harga terpotong setelah smartphone lama dilakukan pengecekan.

"Smartphone baru yang sudah dibeli akan diantarkan langsung ke pengguna oleh kurir, sementara smartphone lama akan diambil," ungkap dia.

Pendiri Laku6 Alvin Yap menyampaikan, pihaknya berkomitmen penuh untuk bekerjasama dengan Tokopedia dalam menghadirkan layanan tukar tambah secara online yang cepat dan mudah.

Sementara VP Digital Marketing Erajaya Swasembada Eric Lee menyatakan, pihaknya juga menyambut baik kerjasama dengan Tokopedia yang hendak memberi kemudahan kepada konsumennya untuk melakukan transaksi pembelian smartphone. "Erafone akan terus mengerahkan berbagai upaya untuk mendorong seluruh konsumen agar mendapatkan pengalaman pelayanan tukar tambah yang mengesankan," tandasnya.

Reporter: Maulandy Rizky Bayu Kencana

Sumber: Liputan6.com