Raih 100 Juta Pelanggan, J&T Express Bikin Program Apresiasi Miliaran Rupiah

Perusahaan jasa pengiriman yang fokus di bisnis e-commerce, J&T Express, menandakan pelayanan untuk 100 juta pelanggannya di seluruh Indonesia. Pada momen pencapaian ini, J&T Express mengadakan rangkaian program apresiasi #100JutaPelangganJNT kepada para pelanggan di seluruh Indonesia sebagai bentuk selebrasi dan ungkapan terima kasih atas partisipasi mendukung J&T Express selama 6 tahun berdiri.

Sejumlah rangkaian program digital dan media sosial digelar untuk memaksimalkan kondisi PPKM di sebagian besar wilayah Indonesia saat ini. Antaranya program J&T Gapai Mimpimu 2, program yang sukses diselenggarakan pada tahun lalu kini kembali digelar sejak 17 Juli-27 Agustus dengan mengajak para pelanggan menceritakan mimpi mereka yang ingin diwujudkan oleh J&T Express.

Kemudian J&T Maraton giveaway, program berbagi hadiah dengan melibatkan pengikut J&T, serta program 100 Juta Pelanggan J&T Tiktok Hashtag Challenge yang diadakan pada 31 Juli–3 September. Caranya, para pelanggan melakukan pose unik dengan filter lagu dan efek khusus pada aplikasi TikTok.

Herline Septia, Brand Manager J&T Express Indonesia, menjelaskan sebagai merek jasa pengiriman yang dinamis dan dekat dengan pelanggan, setiap pencapaian menjadi bagian penting untuk dibagikan. Kami terus meningkatkan komunikasi intens dengan para pelanggan baik secara langsung maupun tidak langsung dengan menghadirkan berbagai program secara virtual dan hybrid.

"Harapannya, sejumlah program ini dapat mengapreasiasi dukungan pelanggan, serta dapat terus meningkatkan pelayanan melalui masukan yang membangun daripada pelanggan," ujar Herline dalam rilisnya, Rabu (28/7).

J&T Express yang sebelumnya terbukti efektif melakukan brand engagement dengan para pelanggan dengan raihan 3 penghargaan pada Indonesia Most Engage Delivery Services Awards 2021 terus aktif meningkatkan engagement dan penggunaan media digital dan social media. Pada puncak program campaign #100JutaPelangganJNT akan menghadirkan program Merdeka Kirim Paket yang akan diselenggarakan per Agustus 2021 mendatang. Seluruh informasi rangkaian program #100JutaPelangganJNT dapat diakses melalui laman jet.co.id