Tumbuh 60 Persen, J&T Express Catat 5 Juta Pengiriman per Hari selama Ramadan

J&T Express melaporkan mengirimkan 5 juta paket per hari selama Ramadan tahun ini. Ini menunjukkan ada kenaikan pengiriman sebesar 60 persen dibandingkan tahun sebelumnya.

Bulan suci Ramadan merupakan momen peak season transaksi jual-beli baik offline maupun online setiap tahun di Indonesia. Momen ini mempengaruhi lonjakan transaksi dan pengiriman, meski kondisi pandemi.

“Walaupun di tengah pandemi, daya beli masyarakat tetap tinggi dan adanya lonjakan di momen Ramadan. Apalagi masyarakat masih membatasi diri untuk kegiatan keluar rumah sehingga masyarakat memilih transaksi secara online dan terjadi peningkatan pengiriman. Jelang Lebaran tahun ini, peningkatan yang cukup signifikan mencapai 60 persen,” ujar Robin Lo, CEO J&T Express, dalam keterangan pers, kemarin.

J&T Express mengantisipasi adanya lonjakan pengiriman dengan berbagai persiapan beberapa bulan sebelumnya, seperti penambahan sumber daya manusia, armada kendaraan, dan peralatan. Tak hanya itu, penggunaan mesin sortir otomatis, fasilitas regulated agent, dan air freighter juga dimaksimalkan demi menjamin service level agreement (SLA) kepada pelanggan.

Perluasan dan penambahan kapasitas gudang sortir di beberapa area juga dilakukan sesuai dengan kebutuhan. J&T Express tetap menerapkan protokol kesehatan 3M, disinfektan paket yang akan dikirimkan dan area operasional demi memaksimalkan perlindungan dan kenyamanan karyawan dan pelanggan. Selain persiapan di lapangan yang menjadi mandatory, memasuki awal Ramadhan J&T Express telah menghadirkan layanan baru dengan fasilitas premium sebagai opsi pengiriman yang dapat digunakan yakni J&T Super yang memiliki inovasi kecepatan dalam pengiriman.

“Layanan J&T Super ini memang baru kami luncurkan pada awal April dan di masa Ramadhan kami memberikan diskon hingga 40 persen,” ujarnya.

Selama masa Ramadan, J&T Express kerap membantu meningkatkan exposure brand awareness dan engagement brand dalam kegiatan J&T Fashion Week pada 1 Mei lalu. Mengandeng 50 brand dengan sejumlah kategori dalam sebuah fashion show serta adanya program Instagram live review #PastiJNT yang diadakan setiap minggu hingga 5 Mei dengan menggandeng produk dan brand berbeda yang direview oleh content creator maupun influencer dalam Instagram @jntexpressid.