Kata XL soal registrasi kartu prabayar
Merdeka.com - Presiden Direktur dan CEO XL Axiata, Dian Siswarini mengatakan, registrasi prabayar yang dilakukan oleh pemerintah, pada dasarnya juga terjadi di negara lain. Dampak bagi operator seluler sendiri tentunya ada. Terutama soal pertumbuhan pelanggan baru.
"Registrasi prabayar terjadi di negara lain, memang di awal-awal akan terjadi penurunan akuisisi pelanggan dikarenakan dua hal. Pertama soal komunikasi pengetahuan pelanggan dan retail outlet harus dilakukan. Kedua, proses dan sistem. Misalnya, sistem e-ktpnya," katanya kepada awak media saat acara media briefing di Jakarta, Kamis (2/11).
Meski begitu, hal tersebut hanya bersifat sementara. Setelah proses registrasi kartu prabayar terbiasa dilakukan oleh masyarakat, pertumbuhan jumlah pelanggan operator seluler cenderung akan stabil kembali.
"Kita melihat di berbagai negara seperti itu, tetapi akan balik lagi stabil," jelasnya.
Terlepas itu, masyarakat Indonesia merupakan tipikal yang unik. Kata dian, 30 persen dari total masyarakat pengguna layanan seluler kerap gonta-ganti kartu. Buat XL sendiri, perilaku masyarakat yang seperti itu, tak dijadikan tolok ukur jumlah penggunannya. Malah, diakuinya, perilaku seperti itu tak dihitung dalam jumlah pengguna aktifnya.
"Buat kami, itu sebenarnya udah banyak bersih-bersih. Maksudnya, cara menghitung dan mengumumkan jumlah pelanggan. Kami gak menghitung lagi pelangan yang abal-abal. Cara yang kami lakukan untuk menghitung pelanggan, sudah berbeda umumnya dengan apa yang dilakukan industri. Makanya, subscriber yang kami miliki itu berkualitas," terang Dian.
(mdk/ega)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Diperkirakan pelanggan akan banyak berkirim konten video atau foto, serta akses streaming baik video, musik, serta gim.
Baca SelengkapnyaDesa-desa pelosok di Sulawesi kini bahagia karena XL Axiata menawarkan internet di wilayahnya.
Baca SelengkapnyaProgram ini memungkinkan setiap pelanggan XL Prabayar yang melakukan transaksi, baik melalui aplikasi myXL.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Momen Lebaran selalu menghadirkan tantangan operator telekomunikasi dan data karena trafik selalu melonjak cukup signifikan.
Baca SelengkapnyaUpaya terkait kenaikan trafik internet disebut pihak XL sudah diantisipasi.
Baca SelengkapnyaPolri resmi buka pendaftaran anggota baru tahun 2024 untuk jalur Akpol, Bintara, dan Tamtama.
Baca SelengkapnyaBerikut adalah faktor-faktor yang mendorong XL bisa meraih pendapatan sebesar itu.
Baca SelengkapnyaBI menyediakan opsi layanan penukaran uang baru melalui Layanan Kas Keliling di lokasi-lokasi strategis.
Baca SelengkapnyaData dari PPATK bisa dijadikan peringatan oleh seluruh peserta Pemilu.
Baca Selengkapnya