Parkiran Kepri Mall tak ada CCTV, sering terjadi kasus helm hilang

Merdeka.com - Sebuah mal terbesar di Batam, Kepri Mall ternyata tidak mempunyai kamera pengaman atau yang dikenal dengan nama Closed Circuit Television (CCTV) di area parkir. Hal ini diakui oleh koordinator area Secure Parking Kepri Mall, J Siahaan pada sidang sengketa konsumen di Badan Penyelesaian Konsumen (BPSK) kota Batam, Selasa (19/1).

"Tidak ada apa pak," katanya kepada Majelis Hakim, Juhrin Pasaribu saat ditanyai kelengkapan kamera keamanan di area parkir.

Perlu diketahui, Secure Parking menghadapi gugatan oleh salah satu konsumennya yang mengalami kehilangan helm pada saat berkunjung ke Kepri Mall pada tanggal 22 Desember 2015. Roy Sitanggang, merasa kecewa atas sikap pengelola parkir Kepri Mall yang enggan bertanggung jawab.

"Kemarin sudah saya menunggu, karena mereka berjanji akan memproses bahkan akan mengganti helm saya. Tapi tidak ada, dan hanya dibalas dengan sms, bahwa tidak ada penggantian," ujar Roy.