Listrik Padam, Jaringan XL Ikut Lumpuh

Dengan adanya insiden tersebut pihak XL pun meminta maaf kepada konsumen yang terdampak gangguan jaringan dalam berkomunikasi.

2019-08-04 16:11:48

PLN

Padamnya listrik yang saat ini tengah terjadi berdampak pada gangguan jaringan telekomunikasi. Salah satunya adalah provider XL.

Group Head Corporate Communication XL Axiata, Tri Wahyuningsih menyebutkan padamnya listrik membuat kualitas layanan menjadi menurun.

"Sehubungan dengan padamnya aliran listrik di sejumlah wilayah di Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah dan Jawa Timur, layanan XL Axiata ikut terdampak dan berimbas pada menurunnya kualitas layanan di wilayah tersebut," kata dia melalui keterangan resminya, Minggu (4/8).

Dengan adanya insiden tersebut pihak XL pun meminta maaf kepada konsumen yang terdampak gangguan jaringan dalam berkomunikasi.

"Untuk itu kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan," ujarnya.

Dia menegaskan saat ini tengah dilakukan perbaikan agar layanan bisa berjalan normal kembali.

"Saat ini, tim teknis kami di lapangan terus berusaha mengatasinya dengan menghidupkan cadangan daya yang sudah disiapkan. Semoga kondisi ini segera pulih sehingga kualitas layanan XL Axiata bisa normal kembali," tutupnya.

(mdk/idr)