Merdeka.com - Padamnya listrik di wilayah Jabodetabek dan sebagian Pulau Jawa membuat jaringan telekomunikasi ikut lumpuh sebagian. Tak terkecuali provider Indosat Ooredoo.

Jaringan Indosat Ooredoo mengalami penurunan kualitas layanan. Hal itu pun dikeluhkan oleh sebagian besar penggunanya.

SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo, Turina Farouk mengakui pengguna layanan Indosat Ooredoo terdampak oleh gangguan ini.

"Sehubungan dengan gangguan pasokan listrik di beberapa daerah seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur, 10 persen jaringan Indosat Ooredoo terkena dampak. Dan ini berimbas pada menurunnya kualitas layanan," kata dia melalui keterangan resminya, Minggu (4/8).

Dia melanjutkan, saat ini tim teknisi sedang melakukan pemulihan agar layanan kembali berjalan normal. "Saat ini tim teknikal kami di lapangan sedang melakukan pemulihan agar pelanggan dapat menikmati kembali layanan kami," ujarnya.

"Kami akan terus memonitor jaringan kami agar normal kembali sesegera mungkin. Oleh karena itu kami memohon maaf kepada para pelanggan atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Semoga kondisi ini akan segera pulih," tutupnya.