Bos Bea Cukai Siap Hapus Citra ‘Sarang Pungli’
Dirjen Bea dan Cukai berjanji akan mengubah citra lembaganya sebagai sarang pungli.
Direktur Jenderal Bea dan Cukai, Letjen TNI (Purn.) Djaka Budhi Utama, menyampaikan langkah pembenahan di lingkungan Bea Cukai tengah dijalankan secara menyeluruh dan selaras dengan arahan Menteri Keuangan (Menkeu) Purbaya Yudhi Sadewa.
Djaka menjelaskan bahwa perbaikan dilakukan dari aspek mendasar, yaitu peningkatan kualitas sumber daya manusia serta kelengkapan sarana penunjang pengawasan.
“Mulai dari sumber daya manusianya, mulai dari alat peralatannya,” kata Djaka saat ditemui di Kanwil Bea Cukai Jakarta, Rabu (3/12).
Menurutnya, peningkatan SDM menjadi prioritas karena kapasitas pegawai berperan langsung terhadap mutu pelayanan dan integritas lembaga.
Djaka juga menyoroti persepsi negatif yang sering disematkan kepada Bea Cukai. Ia menegaskan komitmen institusi untuk memperbaiki citra tersebut melalui penegakan aturan dan transparansi.
“Ya mungkin image di masyarakat bahwa Bea cukai adalah sarang punggli itu sedikit demi sedikit kita hilangkan,” ujarnya.
Minta Dukungan Publik
Djaka meminta dukungan masyarakat agar proses reformasi internal dapat berjalan optimal. Ia menegaskan bahwa kepercayaan publik penting untuk memulihkan wibawa Bea Cukai.
“Kami memohon dukungan dari masyarakat untuk mendukung bagaimana kita kedepannya menjadi lebih baik,” ucapnya.
Ia menekankan bahwa koreksi yang disampaikan Menkeu Purbaya merupakan momentum untuk melakukan penertiban terhadap oknum pegawai yang masih melakukan pelanggaran.
Target Reformasi Satu Tahun
Djaka mengatakan komitmen Menkeu Purbaya yang meminta waktu satu tahun kepada Presiden untuk menata Bea Cukai menjadi dorongan bagi institusinya untuk bergerak cepat melakukan pembenahan.
Ia memastikan bahwa pembenahan akan mencakup seluruh aspek layanan dan pengawasan, termasuk memastikan pegawai bekerja sesuai aturan.
"Dengan keinginan Pak Purbaya untuk memperbaiki biaya cukai. Tentunya kita akan memperbaiki semua pelayanan. Tentunya masyarakat ketika kita melakukan pelayanan kepada masyarakat ketika ada ketidakpuasan, ya sedikit demi sedikit kita akan berupaya untuk memperbaikinya,” pungkasnya.