Bluebird Siap Dukung Kelancaran Mobilitas Liburan Akhir Tahun 2025/2026
Bluebird Group memastikan kelancaran mobilitas liburan akhir tahun 2025/2026 dengan kesiapan armada, pengemudi, dan layanan terintegrasi, menjamin perjalanan yang nyaman dan aman.
Bluebird Group menyatakan kesiapannya untuk mendukung penuh mobilitas masyarakat selama periode liburan akhir tahun 2025/2026. Kesiapan ini mencakup armada, pengemudi, serta layanan multimodal yang terintegrasi di setiap destinasi. Tujuannya adalah untuk memastikan perjalanan masyarakat menjadi lebih tenang, lancar, aman, dan nyaman di seluruh titik tujuan.
Direktur Utama PT Blue Bird Tbk, Adrianto Djokosoetono, menekankan bahwa layanan multimodal menjadi kunci utama dalam mendukung kelancaran mobilitas. Hal ini sangat penting selama momen libur Natal dan Tahun Baru yang selalu dinantikan banyak orang. Perusahaan berkomitmen menjaga konektivitas setiap titik perjalanan.
Adrianto juga menyampaikan bahwa akhir tahun merupakan waktu yang tepat untuk mengapresiasi diri dengan berlibur bersama orang terdekat. Oleh karena itu, perjalanan yang lancar menjadi elemen krusial dalam setiap perencanaan liburan. Bluebird berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang berkesan.
Kesiapan Armada dan Layanan Multimodal Bluebird
Bluebird Group telah mengoptimalkan kesiapan operasionalnya menjelang periode puncak liburan akhir tahun. Penyesuaian kapasitas armada dilakukan secara menyeluruh untuk mengantisipasi lonjakan permintaan. Kesiapan pengemudi juga menjadi prioritas utama demi menjaga standar pelayanan.
Perusahaan menyediakan beragam solusi perjalanan yang disesuaikan dengan kebutuhan mobilitas pelanggan. Layanan ini mencakup mobilitas harian di dalam kota hingga perjalanan rombongan ke berbagai destinasi wisata populer. Bluebird juga memastikan konektivitas menuju bandara dan stasiun, serta perjalanan antarkota.
Adrianto Djokosoetono menjelaskan, "Peran kami adalah memastikan setiap titik perjalanan terhubung dengan baik. Karena itu, kami memperkuat kesiapan armada, pengemudi, dan standar operasional di area dengan permintaan tinggi agar pelanggan merasa tenang sejak perjalanan dimulai." Ini menunjukkan komitmen Bluebird dalam memberikan rasa aman bagi pelanggan.
Melalui aplikasi MyBluebird, pelanggan dapat mengakses berbagai penawaran khusus yang dirancang untuk efisiensi perencanaan liburan. Adrianto menambahkan, "Berbagai penawaran khusus yang membantu pelanggan mengatur agenda akhir tahun dengan lebih efisien juga tersedia melalui aplikasi MyBluebird." Kemudahan ini diharapkan semakin mendukung mobilitas liburan akhir tahun.
Peningkatan Permintaan dan Solusi Perjalanan
Tren permintaan layanan Bluebird Group pada periode akhir tahun menunjukkan peningkatan signifikan berdasarkan riwayat tahun sebelumnya. Peningkatan ini berkisar antara 15 hingga 25 persen, tergantung pada jenis layanan yang dipilih pelanggan. Beberapa peningkatan bahkan sudah terlihat sejak bulan November.
Peningkatan permintaan ini sejalan dengan kebiasaan pelanggan yang cenderung memesan pilihan layanan lebih awal menjelang libur panjang. Layanan yang berpotensi mencatat peningkatan tinggi meliputi Goldenbird untuk sewa mobil dan Bigbird untuk sewa bus. Cititrans, layanan shuttle antarkota antarprovinsi, juga diprediksi akan mengalami lonjakan.
Dukungan penuh tetap diberikan oleh layanan taksi reguler Bluebird dan taksi eksekutif Silverbird. Kedua layanan ini menjadi tulang punggung mobilitas harian masyarakat. Dengan demikian, Bluebird memastikan ketersediaan opsi transportasi yang lengkap.
Adrianto Djokosoetono menegaskan bahwa perjalanan yang lancar merupakan bagian penting dalam perencanaan liburan. "Untuk mendukung hal itu, perjalanan yang lancar menjadi bagian penting dalam perencanaan liburan," ujarnya, menekankan pentingnya persiapan matang dari sisi penyedia layanan.
Kolaborasi Strategis dan Dukungan Operasional
Chief Marketing Officer PT Blue Bird Tbk, Monita Moerdani, menambahkan bahwa pada momentum Desember ini, Bluebird menghadirkan berbagai kemudahan. Kemudahan tersebut meliputi akses digital yang lebih baik dan fitur-fitur yang meningkatkan kenyamanan perjalanan pelanggan. Kolaborasi strategis dengan berbagai mitra juga diperkuat.
Monita menyatakan, "Inisiatif ini kami siapkan agar pelanggan dapat menikmati liburan dengan lebih tenang, tanpa perlu khawatir mengatur kebutuhan mobilitas mereka." Hal ini menunjukkan fokus Bluebird pada pengalaman pelanggan yang bebas hambatan. Berbagai kolaborasi dengan mitra maskapai, pusat perbelanjaan, hotel, dan penyedia pembayaran digital turut memperluas kemudahan yang dapat dinikmati pelanggan.
Untuk menjaga layanan tetap optimal selama periode puncak, Bluebird telah menyiapkan lebih dari 25.000 armada aktif. Armada ini tersebar di berbagai kota operasional di seluruh Indonesia. Selain itu, lebih dari 27.000 pengemudi siap melayani kebutuhan transportasi masyarakat.
Pemantauan operasional berlangsung 24 jam penuh oleh tim Customer Response Center (CRC) yang sigap membantu pelanggan. Tim CRC selalu siap siaga jika pelanggan menghadapi kendala selama perjalanan. Semua langkah ini diambil untuk memastikan masyarakat dapat menikmati mobilitas liburan akhir tahun dengan tenang, aman, dan nyaman.
Sumber: AntaraNews