Sementara Dy. Head of Corporate Communications PT RAPP Disra Alldrick memberi klarifikasi terkait peristiwa ini. Dia menyatakan, bahwa korban dan penumpang lain yang berada di dalam bus merupakan karyawan dari PT Surya Mas Perkasa (SMP) dan bukan karyawan PT RAPP.
"Bus tersebut adalah milik PT SMP, yang merupakan perusahaan kontraktor di area PT RAPP dan dikelola secara mandiri oleh perusahaan tersebut. Kecelakaan lalu lintas yang terjadi di Jalan Lintas Timur KM 66 tersebut telah ditangani oleh Satlantas Polres Pelalawan," kata Disra Alldrick dalam email yang dikirimkan ke redaksi merdeka.com.
Dia menegaskan PT RAPP senantiasa menghimbau kepada seluruh karyawan dan kontraktor untuk selalu mengutamakan keselamatan serta mematuhi peraturan yang berlaku.