Kisah Nilam Sari Kembangkan 15 Gerai BRILink Agen di Medan, Layani Ratusan Transaksi Sehari

Nilam Sari mengembangkan usahanya dari toko besi dan pangkalan elpiji 3 kilogram menjadi pengelola 15 gerai BRILink Agen yang tersebar di kawasan perkebunan dan industri di Medan, Sumatera Utara. Jaringan layanan keagenan BRI ini melayani berbagai transaksi harian masyarakat, termasuk pencairan dana bantuan sosial.

Aktivitas di tiap gerai bisa mencapai ratusan transaksi dalam sehari. Perkembangan tersebut berawal ketika Nilam bergabung sebagai BRILink Agen pada 2014 dan mulai menyediakan pembayaran listrik, pembelian pulsa, serta pembayaran cicilan bagi pelanggan toko besi dan pangkalan gas miliknya.

Seiring kebutuhan yang terus meningkat, ia kini melayani ribuan transaksi setiap bulan. Perputaran modal usahanya pun tumbuh hingga berkali lipat.

Gerai Buka 07.00-23.00, Layanan Transaksi Harian Padat

BRILink Agen yang dikelola Nilam saat ini menyediakan setor dan tarik tunai, transfer, pembayaran listrik, telepon dan cicilan, pengisian saldo BRIZZI, serta pembelian pulsa. Ragam layanan tersebut memudahkan masyarakat memenuhi kebutuhan transaksi keuangan sehari-hari.

Perkembangan usahanya berjalan seiring perubahan pola pembayaran upah pekerja perkebunan di wilayah tersebut. Dari yang sebelumnya tunai melalui mandor, para pekerja mulai memanfaatkan layanan perbankan, sehingga kebutuhan tarik tunai meningkat.

Untuk memberi keleluasaan masyarakat, gerai dibuka mulai pukul 07.00 hingga 23.00. Kehadiran layanan ini menjadi alternatif saat kantor bank belum buka, antrean di bank terlalu panjang, atau mesin ATM kehabisan uang tunai.

BRI Dampingi Agen, Akses Keuangan Kian Luas

Perjalanan usaha Nilam turut didampingi Sri Wahyuni, Petugas Penunjang Bisnis Keagenan (PPBK) Branch Office BRI Medan Gatot Subroto. Melalui komunikasi yang intens dengan para agen, ia mendukung pengembangan usaha dan keberlanjutan layanan BRILink Agen.

Pada kesempatan terpisah, Corporate Secretary BRI Dhanny menyebut perjalanan Nilam mencerminkan peran BRILink Agen dalam memperluas akses keuangan dan mendukung aktivitas ekonomi masyarakat.

"Konsistensi Nilam selama lebih dari satu dekade menunjukkan bahwa BRILink Agen dapat berkembang dengan memahami kebutuhan masyarakat. BRI terus memperkuat peran para agen agar layanan keuangan semakin mudah dijangkau, sekaligus membuka peluang usaha dan mendukung aktivitas ekonomi di berbagai wilayah," pungkas Dhanny.

Hingga akhir September 2026, BRI telah memiliki lebih dari 1 juta BRILink Agen yang menjangkau lebih dari 60 ribu desa atau sekitar 80% desa di Indonesia. Jaringan tersebut mencatatkan sekitar 750 juta transaksi dengan volume transaksi (sales volume) mencapai Rp1.270 triliun, menghasilkan fee-based income sebesar Rp1,3 triliun, serta mendukung penghimpunan dana murah atau Current Account Savings Account (CASA) sebesar Rp32 triliun.