Strategi Bank Jakarta Dukung DKI Jadi Kota Global

Bank Jakarta mendukung DKI Jakarta menjadi kota global. Salah satunya dengan melakukan transformasi digital sekaligus memperkenalkan wajah barunya melalui domain bankjakarta.co.id. Langkah strategis ini dilakukan untuk membangun layanan perbankan yang lebih modern, intuitif, kompetitif, serta berorientasi pada kebutuhan nasabah.

Direktur Utama Bank Jakarta, Agus H. Widodo, menjelaskan bahwa pesatnya perkembangan Jakarta menuju kota global harus diimbangi dengan peningkatan kualitas layanan perbankan. Bank Jakarta dituntut untuk bertransformasi menjadi institusi yang profesional dan sehat, tanpa mengesampingkan kedekatannya dengan masyarakat.

Agus menegaskan, pembaruan ini tidak sekadar berganti alamat domain dari bankdki.co.id menjadi bankjakarta.co.id, melainkan mencerminkan komitmen perseroan dalam melakukan transformasi menyeluruh pada pengalaman digital nasabah.

"Selama bertahun-tahun masyarakat mengenal kami melalui bankdki.co.id. Sekarang bukan hanya domainnya yang berubah. Kami ingin digital experience Bank Jakarta juga mencerminkan bank yang sedang kami bangun, lebih fresh, lebih modern, lebih intuitif dan lebih customer centric," ujar Agus di Jakarta, Minggu (9/8). 

Oleh karena itu, transformasi digital ini dipandang bukan sebagai perbaikan tampilan semata, melainkan fondasi untuk membangun kepercayaan publik melalui layanan berkualitas yang mampu menjawab dinamika kebutuhan nasabah.

"Transformasi bukan tentang mengatakan bahwa Bank Jakarta sudah sempurna. Transformasi adalah keberanian untuk terus menjadi lebih baik," tegas Agus.

Ingin Menangkan Kepercayaan Masyarakat

Ia menambahkan, Bank Jakarta ingin memenangkan kepercayaan masyarakat murni berdasarkan kualitas dan kelayakan layanannya, bukan sekadar membawa status sebagai bank milik Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.

“Kami tidak ingin masyarakat memilih Bank Jakarta hanya karena kami milik Pemprov DKI. Kami ingin dipilih karena memang layak untuk dipilih. Itulah Bank Jakarta yang sedang kami bangun,” tuturnya.

Pengenalan wajah digital baru tersebut diresmikan dalam acara Bank Jakarta x Persija Collaboration Kick-Off di Taman Suropati, Menteng, Jakarta Pusat, Minggu (9/8).

Suasana acara berlangsung semarak dengan kehadiran Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung, Presiden Persija Jakarta Mohammad Prapanca, jajaran Pemprov DKI Jakarta, manajemen Bank Jakarta, pelatih dan pemain Persija, serta perwakilan The Jakmania.