Beli Sepeda Motor Honda Bisa Inden Sampai 3 Bulan, Begini Penjelesan Perusahaan

Banyak konsumen mengeluhkan lamanya waktu pengiriman motor setelah melakukan pembayaran.

Alasan Waktu Inden Sepeda Motor Honda Lama

Sejumlah konsumen sepeda motor Honda mengeluhkan waktu tunggu atau inden yang lama untuk mendapatkan sepeda motor yang diinginkan. Inden merupakan sebuah proses di mana konsumen melakukan pembelian barang dengan cara memesan terlebih dahulu dan membayar pesanan di muka. Umumnya, inden sepeda motor merek Honda memerlukan waktu sekitar 1 minggu sampai 2 bulan. Namun, sejumlah  konsumen mengeluhkan proses inden yang memakan waktu 2 hingga 3 bulan.

Lantas apa penyebab waktu inden sepeda motor Honda lama?

Marketing Director PT Astra Honda Motor (AHM), Octavianus Dwi Putro membeberkan alasan lamanya waktu inden yang dikeluhkan konsumen. Salah satunya akibat kelangkaan suku cadang atau spare part yang juga menjadi persoalan global.

"Waktu itu teman-teman tahu kan ada sedikit kendala di beberapa spare part, isu global lah ya," ujar Octavianus di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2023 di ICE BSD, Kabupaten Tangerang, Jumat (11/8).

Selain suku cadang, lamanya waktu tunggu sepeda motor Honda juga dipicu oleh kelangkaan chip. Seperti suku cadang, persoalan kelangkaan chip juga terjadi dalam skala global.

"Dulu chip juga (langka)," kata Octavianus.

Meski begitu, sejumlah permasalahan tersebut telah mampu di atasi oleh Honda. Dia menjamin saat ini waktu inden bagi konsumen untuk memperoleh motor yang diinginkan menjadi jauh lebih singkat.

"Seharusnya sekarang sudah lebih sedikit (inden) ya untuk semua type (motor)," ucap Oktav.

Sebelumnya, krisis chip semikonduktor yang mempengaruhi berbagai lini industri roda empat dalam beberapa waktu belakangan, kini juga dialami produsen roda dua. Salah satunya, adalah PT Astra Honda Motor (AHM) yang mulai mengalami keterlambatan distribusi.

Dalam pernyataan resmi pabrikan berlambang sayap mengepak ini, semikonduktor merupakan salah satu komponen penting bagi sejumlah industri, termasuk otomotif. Tanpa chip semikonduktor, sepeda motor tidak bisa diproduksi dengan sempurna.

Dengan masalah tersebut, dipastkan produksi untuk bebeberapa jenis sepeda motor Honda mengalami masalah dan tidak bisa berjalan seperti biasanya. "Terima kasih kepada konsumen yang telah memilih sepeda motor Honda sebagai partner berkendara dan telah bersabar menunggu kedatangan sepeda motor impiannya. Kami mohon maaf telah membuat Anda menunggu lebih lama," tulis AHM dalam pernyataan resminya, yang dikutip Liputan6.com, Selasa (31/5/2022).