KAI Sumut Layani Puluhan Ribu Penumpang Selama Dua Hari Lebaran 2026, Pastikan Ketepatan Waktu

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (KAI Divre I Sumut) mencatat pencapaian impresif. Mereka berhasil melayani lebih dari 20.000 penumpang selama dua hari pertama Lebaran 2026. Angka ini menunjukkan tingginya antusiasme masyarakat untuk mudik menggunakan kereta api di wilayah Sumatera Utara.

Lonjakan jumlah penumpang ini terjadi pada Sabtu (21/3) dan Minggu (22/3), hari-hari puncak perayaan Idulfitri. KAI Divre I Sumut berkomitmen penuh memastikan perjalanan aman, nyaman, serta tepat waktu bagi seluruh pelanggan. Hal ini guna mendukung kelancaran mobilitas masyarakat yang ingin merayakan Lebaran di kampung halaman.

Plt Manajer Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, menegaskan bahwa performa ketepatan waktu menjadi kunci utama. Komitmen ini bertujuan memberikan kepastian jadwal. Ini sangat penting bagi para pemudik yang mengandalkan transportasi kereta api.

Data terbaru dari KAI Divre I Sumatera Utara menunjukkan bahwa total 20.002 penumpang telah terlayani selama dua hari Lebaran 2026. Angka ini mencakup perjalanan pada Sabtu (21/3) sebanyak 10.123 orang dan Minggu (22/3) sebanyak 9.879 orang. Ribuan penumpang ini tersebar di berbagai tujuan di Sumatera Utara.

“Jumlah itu terdiri dari 10.123 orang pada Sabtu (21/3) dan 9.879 orang pada Minggu,” kata Plt Manajer Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo di Medan, Minggu. Pencapaian ini menggarisbawahi peran strategis kereta api sebagai moda transportasi pilihan utama masyarakat selama musim mudik.

Tingginya angka penumpang pada awal masa Lebaran 2026 ini menunjukkan kepercayaan publik terhadap layanan KAI. Masyarakat memilih kereta api karena kenyamanan, keamanan, dan efisiensi waktu. KAI Divre I Sumatera Utara terus berupaya menjaga standar pelayanan terbaik.

Salah satu aspek krusial yang menjadi fokus KAI Divre I Sumatera Utara adalah ketepatan waktu (On-Time Performance/OTP). Selama 12 hari masa angkutan Lebaran, OTP keberangkatan mencapai 99,85 persen. Sementara itu, OTP kedatangan tercatat pada angka 99,55 persen.

Anwar Yuli Prastyo menekankan pentingnya performa ini. “Dari 22 jadwal perjalanan yang dioperasikan setiap hari, tingkat ketepatan waktu mulai dari stasiun keberangkatan hingga stasiun tujuan berjalan sangat andal. Hal ini sejalan dengan komitmen KAI Divre I Sumatera Utara untuk memberikan kepastian jadwal bagi masyarakat yang ingin merayakan Lebaran 2026 di kampung halaman,” ujarnya.

Keandalan operasional ini memastikan bahwa masyarakat dapat merencanakan perjalanan mereka dengan lebih baik. Hal ini juga mengurangi potensi keterlambatan. KAI Divre I Sumatera Utara terus memantau dan mengevaluasi setiap perjalanan. Tujuannya untuk mempertahankan standar ketepatan waktu yang tinggi.

Di antara berbagai layanan yang tersedia, KA Putri Deli menjadi favorit utama para pelanggan KAI Divre I Sumatera Utara. Data menunjukkan bahwa KA Putri Deli telah melayani total 47.383 pelanggan. Angka ini menjadikannya kereta api paling diminati selama periode Angkutan Lebaran 2026.

Anwar menilai kombinasi frekuensi perjalanan yang tinggi, yakni enam kali sehari, serta harga tiket yang terjangkau menjadi daya tarik utama bagi masyarakat Sumatera Utara. Faktor-faktor ini menjadikannya pilihan menarik bagi masyarakat Sumatera Utara.

“KA Putri Deli terbukti efektif mengakomodasi animo masyarakat yang ingin mudik dengan aman dan nyaman tanpa terkendala kepadatan di jalan raya,” kata Anwar. Keberhasilan ini menunjukkan bahwa KAI mampu menyediakan solusi transportasi yang relevan. Solusi ini menjawab kebutuhan mobilitas masyarakat saat Lebaran.

Antusiasme pelanggan diprediksi akan tetap tinggi hingga berakhirnya masa cuti bersama pada 24 Maret 2026. Hingga hari ke-12 masa Angkutan Lebaran 2026, KAI Divre I Sumatera Utara mencatat penjualan tiket telah mencapai 155.245 lembar. Angka ini setara dengan sekitar 64 persen dari total 241.848 tempat duduk yang disediakan.

Anwar Yuli Prastyo menegaskan bahwa seluruh jajaran KAI Divre I Sumatera Utara tetap bersiaga penuh. Mereka akan menjaga konsistensi pelayanan hingga masa angkutan berakhir. Fokus utama adalah memastikan setiap pelanggan dapat pulang dan pergi dengan selamat, nyaman, serta tepat waktu.

“Fokus KAI saat ini adalah memastikan setiap pelanggan dapat pulang dan pergi dengan selamat, nyaman, serta tepat waktu. KAI Divre I Sumatera Utara berkomitmen menjaga keandalan operasional ini sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan besar yang diberikan masyarakat Sumatera Utara,” tambah Anwar. Komitmen ini mencerminkan dedikasi KAI dalam melayani masyarakat.

Sumber: AntaraNews