PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (KAI Divre I Sumut) telah meresmikan pembukaan akses pintu masuk bawah di Stasiun Medan. Akses baru ini, yang berlokasi dari arah Lapangan Merdeka, mulai beroperasi pada Minggu (15/3), bertepatan dengan H-6 Hari Raya Idul Fitri 1447 H. Pembukaan akses ini menjadi langkah strategis untuk meningkatkan kenyamanan calon penumpang dan mengurai potensi kepadatan kendaraan di area stasiun.
Langkah inovatif ini diharapkan dapat memberikan solusi efektif terhadap permasalahan kemacetan yang kerap terjadi di sekitar Stasiun Medan, khususnya pada masa puncak arus mudik Lebaran. Sebelumnya, penumpang yang datang dari arah Lapangan Merdeka hanya dapat menggunakan pintu atas atau area overpass. Dengan adanya akses baru ini, KAI Divre I Sumut menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Plt Manajer Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, menjelaskan bahwa inisiatif ini tidak hanya memudahkan penumpang, tetapi juga mendukung upaya pemerintah daerah dalam mengurangi kemacetan jalan raya. Kemacetan seringkali disebabkan oleh antrean kendaraan yang melakukan dropping penumpang di overpass depan stasiun.
Advertisement
Advertisement
Kemudahan Baru bagi Penumpang Stasiun Medan
Dengan dibukanya Akses Pintu Bawah Stasiun Medan, penumpang kini dapat langsung menuju lantai 2 menggunakan fasilitas eskalator yang telah disediakan. Di lantai tersebut, berbagai layanan penting tersedia, termasuk pembelian tiket, layanan Customer Service (CS), serta fasilitas cetak tiket mandiri. Ini tentu akan mempercepat proses sebelum keberangkatan.
Selain itu, KAI Divre I Sumut juga telah menyiapkan ruang tunggu Zona 3 yang lebih representatif di lantai 2, tepatnya di depan Pojok UMKM. Area tunggu ini dirancang agar lebih luas, bersih, dan sejuk, serta dilengkapi dengan fasilitas penunjang seperti toilet dan musala yang memadai. Fasilitas ini diperuntukkan bagi kenyamanan penumpang maupun pengantar.
Anwar menambahkan bahwa sekitar 30 menit sebelum waktu keberangkatan, penumpang dapat melakukan proses boarding. Setelah itu, mereka akan diarahkan untuk turun menggunakan eskalator lama menuju peron keberangkatan. Meskipun akses bawah telah dibuka, pintu masuk atas tetap beroperasi normal untuk memecah kepadatan arus masuk penumpang, memastikan kelancaran pergerakan di stasiun.
Advertisement
Advertisement
Dukungan KAI Urai Kemacetan dan Peningkatan Layanan
Pembukaan Akses Pintu Bawah Stasiun Medan merupakan bagian dari strategi KAI Divre I Sumut untuk mendukung pemerintah daerah dalam mengurai kemacetan jalan raya saat Lebaran. Antrean kendaraan yang biasa terjadi di overpass depan stasiun akibat aktivitas dropping penumpang diharapkan dapat berkurang signifikan. Hal ini menciptakan lingkungan yang lebih tertib dan lancar di sekitar stasiun.
Memasuki H-6 Lebaran, volume penumpang menunjukkan tren peningkatan yang signifikan. Data per hari ini mencatat bahwa KAI Divre I Sumut telah melayani 8.028 penumpang, angka ini meningkat 23 persen dibandingkan periode yang sama pada Lebaran 2025 yang tercatat sebanyak 6.552 pelanggan. Peningkatan ini mengindikasikan tingginya minat masyarakat untuk menggunakan transportasi kereta api.
Untuk mengakomodasi tingginya permintaan ini, KAI melakukan penambahan satu kereta kelas ekonomi pada rangkaian KA Sribilah Fakultatif. Penambahan ini berlaku mulai Sabtu (14/3) hingga Jumat (20/3). Dengan demikian, rangkaian KA Sribilah Fakultatif kini membawa dua kereta kelas bisnis dan empat kereta kelas ekonomi di setiap perjalanannya, menambah kapasitas angkut secara signifikan.
Advertisement
Advertisement
Antusiasme Tinggi Pemudik di Angkutan Lebaran 2026
Antusiasme masyarakat Sumatera Utara untuk bepergian menggunakan kereta api pada masa Angkutan Lebaran 2026 sangat tinggi. Hal ini terlihat dari data penjualan tiket KA Sribilah Fakultatif keberangkatan Stasiun Medan pada Minggu (15/3), di mana dari 552 tempat duduk yang tersedia, tiket yang terjual mencapai 588 lembar atau 107 persen dari kapasitas. Ini menunjukkan bahwa permintaan melebihi ketersediaan awal.
Secara total, penguatan armada ini telah meningkatkan kapasitas kursi menjadi 238.788 tempat duduk untuk seluruh periode Angkutan Lebaran. Hingga enam hari menjelang Lebaran, sebanyak 113.591 tiket telah berhasil terjual. Total pelanggan yang sudah dilayani dalam lima hari terakhir mencapai 34.948 orang dari 22 perjalanan KA setiap harinya, menunjukkan efektivitas penambahan kapasitas dan layanan KAI.
Sumber: AntaraNews
Advertisement