Ini Alasan Mengapa Pramugari Sebaiknya Tidak Diberikan Uang Tip

Budaya memberikan tips di beberapa kondisi kerap menuai pro dan kontra. Hanya saja, satu hal yang penting bahwa Anda tidak dianjurkan memberikan tip kepada pramugari. Alasannya, tugas utama pramugari adalah menjaga keselamatan setiap penumpang, bukan menyajikan makanan ringan.

"Pemberian tip bukan bagian dari kompensasi pramugari untuk tugas sebagai penanggap pertama penerbangan," kata Sara Nelson, presiden internasional Association of Flight Attendants-CWA (AFA), dilansir dari Travel + Leisure, Kamis (8/8).

Dia menunjukkan bahwa menerima tip dapat menimbulkan kesan bahwa layanan bergantung pada penerimaan pembayaran ekstra (tip), dan itu akan merusak pekerjaan pramugari sebagai petugas keselamatan . Dengan tidak menerima tip, pramugari dapat menjaga kenetralan dan memastikan fokus mereka tetap pada keselamatan dan kenyamanan semua penumpang.

Namun, bolehkah pramugari menerima tip? Nelson mengatakan hal ini bergantung pada maskapai penerbangan yang umumnya pramugari tidak diperkenankan menerima tip, tetapi tidak serta-merta melarangnya. Namun, Anda dapat memberikan pramugari hadiah kecil sebagai tanda terima kasih, seperti permen (dibungkus satu per satu dalam kemasan aslinya demi keamanan) atau bahkan hadiah kecil lainnya.

Jika pramugari melakukan hal yang lebih dari yang diharapkan, Anda juga dapat memberikan komentar kepada maskapai penerbangan tempat pramugari tersebut bertugas, memberikan pujian kepada mereka dengan menyebutkan nama pramugari, nomor penerbangan, dan tanggal perjalanan Anda, serta berikan pujian yang manis.

"Kami senang ketika pelanggan menghargai kerja keras pramugari kami setiap hari, dan ucapan 'terima kasih' selalu dihargai," ujar seorang juru bicara United Airlines mengatakan kepada Travel + Leisure.