Pasca Akuisisi KB Kookmin, SDM Bank Bukopin Ikut Naik Kelas

Alasannya, transformasi yang dilakukan bank asal Korea Selatan itu tak hanya pada sistem, aplikasi dan teknologi. Melainkan adanya transfer pengetahuan dan pengembangan SDM.

Oleh Anisyah Al Faqir - Reporter

Akuisisi yang dilakukan KB Kookmin Bank kepada Bank Bukopin dinilai banyak memberikan keuntungan. Direktur Utama PT Bank KB Bukopin Tbk (BBKP), Rivan Achmad Purwantono mengatakan aksi korporasi tersebut membuat SDM Bank Bukopin ikut naik kelas.

Alasannya, transformasi yang dilakukan bank asal Korea Selatan itu tak hanya pada sistem, aplikasi dan teknologi. Melainkan adanya transfer pengetahuan dan pengembangan SDM.

"Mereka ini tidak hanya transfer knowledge tetapi menerapkan apa yang ada di sana, sehingga pengembangan SDM ini justru lebih cepat aplikasinya. Kami merasa bersyukur untuk ini," kata Rivan Jakarta, Kamis, (11/2).

Rivan mengatakan, KB Kookmin Bank memiliki teknologi dan sistem data yang baik. Indonesia sebagai mitra strategisnya ini bisa mengakses 22 aplikasi atau pelayanan. Bahkan Aplikasi yang digunakan merupakan hasil dari pengembangan dari berbagai negara yang jadi mitra KB Kookmin Bank.

"Mereka mengenalkan 22 aplikasi atau layanan aplikasi yang mereka punya," kata dia.

Pihaknya juga melakukan menerapkan customer experience yang ada di berbagai di negara di Indonesia. Seperti sudah melakukan pelayanan kepada nasabah melalui video call dan terintegrasi dengan teknologi digital.

Meski begitu, pihaknya juga akan tetap akan beradaptasi dengan regulasi dan aplikasi yang digunakan di Indonesia.

"Kita juga menggunakan fitur yang dikembangkan di Indonesia seperti QRIS dan kita ikut regulasi yang ada,"kata dia.