Prudential Permudah Perlindungan Nasabah di Tengah Pandemi Covid-19

Prudential Indonesia menyatakan kesiapan menghadapi tantangan ekonomi di 2020 yang sudah mulai terjadi sejak awal tahun. Salah satunya adalah pandemi Virus Corona.

Prudential Indonesia akan mempermudah perlindungan bagi nasabah di tengah pandemi saat ini. Perlindungan diwujudkan perusahaan melalui berbagai manfaat dan kemudahan. Yaitu kepastian polis aktif, santunan tunai tambahan, hingga proses klaim elektronik (e-claim).

"Seluruh inisiatif dan inovasi yang kami lakukan merupakan upaya kami untuk mewujudkan misi perusahaan, yaitu menjadi mitra pilihan yang menawarkan solusi asuransi berdasarkan kebutuhan nasabah untuk kesehatan, perencanaan keuangan, dan proteksi bagi individu dan bisnis, baik produk konvensional maupun Syariah," ujar President Director Prudential Indonesia Jens Reisch melalui Video Conference, di Jakarta, Selasa (14/4).

Perusahaan juga fokus pada penyediaan perlindungan kesehatan dan finansial nasabah. Beberapa inovasi yang diluncurkan tahun lalu di antaranya produk PRUCritical Benefit 88, produk asuransi tradisional yang menyediakan perlindungan terhadap dampak finansial akibat penyakit kritis.

Kemudian, PRUPrime Healthcare Plus dan PRUPrime Healthcare Plus Syariah, produk Asuransi Tambahan yang memberikan solusi lengkap perlindungan kesehatan dengan pembayaran manfaat sesuai tagihan rumah sakit, dan PRUWorks, layanan Asuransi Kumpulan terpadu berbasis digital untuk pelaku UMKM dengan berbagai macam ukuran bisnis.

Untuk memenuhi kebutuhan perawatan kesehatan nasabah, Prudential memperluas jaringan PRUMedical Network (PMN). Hingga Maret 2020, PMN terhubung dengan 1.535 rumah sakit dan klinik - termasuk jaringan Preferred di 73 rumah sakit di 34 kota di Indonesia serta 4 rumah sakit di Singapura.

Sebagai bagian dari strategi untuk membangun ekosistem digital yang terintegrasi, Prudential Indonesia membangun kemitraan strategis dengan para pemain terkemuka di sektor teknologi dengan OVO untuk mengembangkan berbagai inisiatif digital baru. Kemudian dengan Halodoc untuk memperluas akses layanan kesehatan di Indonesia serta bersama Tokopedia untuk menyediakan layanan pembayaran premi dan kontribusi bagi nasabah Prudential Indonesia di situs dan aplikasi Tokopedia.