Maskapai penerbangan dengan tarif terjangkau (low-cost-carrier), Mandala Airlines, akan kembali menerbangkan penumpang Batavia Air untuk tujuan Jakarta ke Pontianak dan sebaliknya, secara gratis.
Direktur Komersial Mandala Airlines Brata Rafly mengatakan, langkah ini dilakukan setelah menerima respons positif dari para penumpang pada Februari lalu. "Kami merasa perlu menambah rute Pontianak untuk para penumpang Batavia Air setelah menerima respons yang positif selama periode booking ulang di bulan Februari kemarin," ujar Brata melalui siaran pers yang diterima merdeka.com, Jumat (1/3).
Dia menuturkan, penumpang yang mengantongi tiket Batavia Air dengan tujuan Jakarta-Pontianak dan sebaliknya, dapat mengirim permintaan booking ulang selama periode 1-30 Maret 2013.
Untuk keperluan booking ulang, penumpang harus melampirkan tiket asli Batavia Air disertai dengan fotokopi tanda pengenal (KTP atau paspor) yang masih berlaku, dan pilihan tanggal penerbangan yang diinginkan selama periode 15-30 Maret 2013.
Selain itu, penumpang juga akan mendapatkan bagasi secara gratis seberat 15 kg. Kelebihan bagasi akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan peraturan yang berlaku.
"Kami berharap upaya yang kami berikan dapat membantu pemerintah dalam menangani para penumpang yang terkena dampak," kata Brata.
Seperti diketahui, terhitung 31 Januari 2013, maskapai penerbangan Batavia Air memutuskan berhenti beroperasi setelah dinyatakan pailit oleh PN Jakarta Pusat. Pemerintah meminta maskapai penerbangan lain membantu menerbangkan penumpang Batavia Air yang sudah terlanjur memesan tiket.