Akun X TMC Polda Metro Jaya diretas sejak Kamis, 6 Agustus 2026. Proses pemulihan tengah dilakukan agar layanan informasi terkait lalu lintas kepada masyarakat kembali berjalan normal.
Kabid Humas Polda Metro Jaya, Kombes Pol Budi Hermanto, menyebut upaya pemulihan dikerjakan bersama admin TMC, Direktorat Siber Polda Metro Jaya, dan pihak platform X.
"Ini memang dari tadi kita juga, teman-teman mempertanyakan bahwa X Twitter dari TMC itu diretas. Kita ketahui itu pada hari Kamis, 6 Agustus 2026. Saat ini tengah dilakukan pengamanan dari sisi pemulihan, pengambilalihan daripada pihak X platform," kata Budi kepada wartawan, Jumat (7/8/2026).
Koordinasi teknis antara TMC, Direktorat Siber, dan platform X dilakukan untuk mengamankan akses serta menilai kondisi konten pada akun tersebut.
"Saat sekarang ini dari Direktorat Siber juga melakukan analisis terkait tentang akun tersebut, berapa konten, apakah hilang atau tidak. Ini masih dalam tahap pemulihan. Pihak TMC, admin maupun Direktorat Siber sudah berkoordinasi dengan pihak platform," ujarnya.
Budi menabahkan, tidak ada temuan yang mengindikasikan hilangnya unggahan secara signifikan. Soal kemungkinan tindak pidana, polisi belum mengambil kesimpulan dan masih menelaah motif serta kerusakan sistem yang terjadi.
"Makanya kita lihat nanti dulu motifnya seperti apa. Kita melihat apakah ada yang hilang, ada yang rusak, sistemnya seperti apa. Ini lagi tahap pemulihan," ujar Budi.
Budi menekankan prioritas saat ini adalah mengembalikan fungsi akun sebagai sarana penyampaian informasi lalu lintas. Apalagi, besok juga ada beberapa kegiatan agenda masyarakat terkait beberapa ruas jalan.
"Ini kan harus kita upload sehingga memberikan informasi kepada masyarakat. Kalau ini terganggu, mungkin kita akan menggunakan beberapa media ataupun platform lainnya," katanya.
Meski belum dapat memastikan waktu normalisasi, Budi menegaskan proses pemulihan terus berjalan sembari memastikan konten dengan urgensi tinggi tetap bisa diunggah.
"Nanti kita akan lihat, tapi pada saat sekarang ini sudah proses pemulihan. Artinya kita melihat apakah ada data ataupun konten yang saat ini dibutuhkan untuk diunggah yang sifatnya urgensitas," ujarnya.
Selama akun X TMC belum pulih, masyarakat bisa mengakses kanal resmi lain milik Polda Metro Jaya.
"Banyak. Instagram Polda Metro Jaya sudah ada official, TMC juga kolaborasi dengan Instagram Polda Metro Jaya Official, baik itu TikTok, YouTube, dan lain-lain," tuturnya.