Masyarakat Jombang Bisa Adukan Keluhan Via Instagram Pj Bupati Sugiat

Masyarakat Jombang pun bisa melihat kegiatan bersama yang dilakukan oleh Bupati Sugiat.

Salah satu wujud tata pemerintahan yang baik dan bersih (Good Governance) adalah adanya mekanisme demokratis yang dijalankan dengan adanya mekanisme pengawasan publik dan transparansi pemerintahan. Salah satu yang bisa dilakukan adalah dengan adanya keterbukaan informasi publik dan terbukanya pengaduan dari masyarakat (Dumas) yang merupakan subyek dari layanan birokrasi pemerintahan. Pj Bupati Jombang Sugiat, menjadikan alamat instagram nya sekaligus sebagai sarana Dumas Informal bagi warga Jombang.

Dari pantauan media nampak halaman Instagram (IG) Pj Bupati Jombang ini mulai banyak menayangkan berbagai kegiatannya. Masyarakat Jombang pun bisa melihat beberapa kegiatan bersama masyarakat yang dilakukan oleh Bupati Sugiat.

Fenomena media sosial termasuk IG yang dijadikan sarana komunikasi publik oleh figur pejabat publik kian marak paska Presiden Jokowi juga memanfaatkannya untuk sosialisasi kegiatan pemerintahannya di mana masyarakat bisa mengakses apa yang sedang dikerjakan presiden seperti peresmian pembangunan infrastruktur atau saat sedang mengikuti event tertentu. IG Presiden Jokowi (Joko Widodo) terpantau diikuti 58.5 Juta pengikut.

Dengan maraknya pemanfaatan media sosial sebagaimana IG disatu sisi menciptakan kedekatan antara publik dengan pemerintah yang tidak lagi berjarak. Di sisi yang lain beberapa masukan masyarakatpun bisa dengan cepat mendapat respons dari pejabat pemerintah (responsif).

Pj Bupati Jombang Sugiat juga mengaktifkan IG untuk membuka kebekuan komunikasi yang seringkali terjadi antara publik dan pejabat pemerintahan. Selain untuk kebutuhan responsif juga menurutnya IG bisa dimaksudkan untuk menjangkau masukan bahkan pengaduan masyarakat yang tidak semua bisa secara fisik dijangkau tatap muka oleh Bupati. Meskipun upaya turun ke bawah terus dilakukannya dengan sambang desa dll.

"Saya menyadari waktu dan tenaga pastinya ada batasnya untuk bisa menjangkau layanan bagi seluruh warga masyarakat Jombang. IG Saya terbuka untuk dikirimi pesan, saran, nasihat dan masukan terkait untuk kebaikan dan pembangunan Kabupaten Jombang. Bisa lah untuk Dumas Informal," ungkap Pj Bupati yang alumnus S2 Psikologi UI ini.

Masyarakat Jombang khususnya dapat mengakses dan mengikuti kegiatan pejabat Bupati Jombang dari halaman IG nya. Terpantau IG @Pj.Bupati.Jombang, Sugiat, S.Sos., M.Psi.T dalam hitungan beberapa hari aktif telah diikuti 1.836 pengikut yang kebanyakan warga Jombang.

Salah satu warga Jombang Imam yang berprofesi sebagai dosen swasta mengapresiasi ikhtiar Pj Bupati tersebut.

"Responsif!! Sebelumnya komunikasi antara masyarakat dan pemerintah terkesan feodal, berjarak dan tak tersentuh. Kali ini kita punya Pj Bupati yang beda dalam pendekatan ke masyarakat, semoga bisa terus figur yang seperti itu memimpin Jombang," tuturnya.