Wagub Jabar Sebut Pemerintah akan Ditinggalkan Masyarakat jika Tidak Beri Inovasi

Wakil Gubernur Jawa Barat Uu Ruzhanul Ulum meminta setiap daerah baik Kabupaten dan Kota menyiapkan mal pelayanan umum. Menurutnya, mal pelayanan umum penting sebagai inovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

"Kalau pemerintah tidak memberikan inovasi ke arah yang lebih baik dalam melayani masyarakat, kami khawatir pemerintah akan ditinggalkan oleh masyarakat," kata Uu saat di konfirmasi, Kamis (25/8).

Uu menyebut ada delapan kabupaten dan kota di Jabar yang sudah memiliki mal pelayanan publik. Uu mendorong 19 kabupaten kota lainnya untuk menghadirkan mal pelayanan publik.

Rencananya, dalam waktu dekat, dia akan berkoordinasi dengan seluruh Pemerintah Daerah (Pemda) Kabupaten dan Kota terkait mal pelayanan publik ini. Bahkan Wagub akan membantu kabupaten kota dalam menghadirkan mal pelayanan publik.

"Besok saya akan mengundang Pemda Kabupaten/Kota. Yang sudah (punya mal pelayanan publik), kami ingin kolaborasi ditingkatkan lebih bagus lagi, dan bagi mereka yang belum, saya akan mendorong supaya segera membuat mal untuk melayani masyarakat," tuturnya.

Sementara itu, Wali Kota Bandung Yana Mulyana mengatakan bahwa tujuan dari pembangunan mal pelayanan publik untuk memberikan pelayanan yang cepat, efisien, efektif dan transparan kepada masyarakat, khususnya warga Bandung.

"Pandemi ternyata mengajarkan kita banyak hal bagaimana meningkatkan pelayanan publik dengan meminimalisasi interaksi antara pemberi pelayanan dan masyarakat sebagai penerima pelayanan," ucap Yana.

"Mudah-mudahan dengan tersentralisasinya pelayanan publik di mal ini dapat semakin memudahkan masyarakat untuk memperoleh pelayanan di satu tempat," imbuhnya.