Aplikasi Otocare Tambah Fitur Garda Mall, Kini Bisa Jual-Beli Mobil

Merdeka.com - Asuransi Astra merilis fitur terbaru dalam layanan aplikasi Garda Mobile Otocare, Garda Mall. Dengan kehadiran Garda Mall di aplikasi yang diperkenalkan sejak 2015, maka aplikasi ini mampu memenuhi semua kebutuhan pemilik kendaraan; mulai dari membeli mobil hingga menjualnya kembali.

Peluncuran generasi terbaru Garda Mobile Otocare ini dihadiri oleh CEO Asuransi Astra, Rudy Chen, didampingi Direktur PT Astra International Tbk, Suparno Djasmin, di Jakarta, pada Kamis (19/9).

Rudy Chen menjelaskan sejak awal dikembangkan, Garda Mobile Otocare ditujukan untuk dapat menjadi mitra berkendara terpercaya. Seiring perkembangan kebutuhan pengendara, menuntut Garda Mobile Otocare untuk senantiasa berevolusi, menyesuaikan diri, dan tetap menjadi andalan.

“Banyak hal yang dapat diperbuat suatu merek untuk menciptakan diferensiasi. Tapi, kembali lagi, apa gunanya diferensiasi kalau tidak bisa menjadi solusi? Kuncinya adalah customer centricity. Apa yang menjadi permasalahan pelanggan, apa yang menjadi kebutuhan pelanggan, itulah yang harus dijadikan fokus sebuah inovasi,” ujar Rudy.

Dia menegaskan, pembaruan fitur ini tidak hanya mengikuti tren. Agar pengembangan aplikasi ini dapat selalu terarah, Asuransi Astra melakukan riset dan merumuskan 10 tahap dalam siklus pengendara mobil. Mulai dari membeli mobil, membeli asuransi mobil, memonitor bensin dan dokumen terkait seperti SIM dan STNK, request layanan darurat, melaporkan dan memonitor klaim, membeli peralatan, asesoris, dan sparepart hingga akhirnya menjual kembali mobil tersebut.

Berdasarkan siklus ini, empat versi lawas Garda Mobile Otocare baru dapat memenuhi lima siklus pengendara mobil. Jadi untuk melengkapi lima tahapan selanjutnya, Asuransi Astra meluncurkan Garda Mobile Otocare versi 5.0. Di fitur baru Garda Mall ini semua tersedia, mulai dari berbagai produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, hingga jual-beli mobil bekas.

“Seperti belanja di mal, tapi tidak perlu ke luar rumah. Di dalam fitur Garda Mall terdapat banyak toko produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, dan lapak untuk jual-beli mobil bekas. Kini para pemilik kendaraan tidak perlu repot lagi, karena dalam satu aplikasi Garda Mobile Otocare 5.0, semua kebutuhan dapat terpenuhi,” pungkasnya.

Unduh Garda Mobile sekarang, karena ada diskon 63 persen untuk setiap pembelian oli Shell Helix Astra dan diskon hingga 63 persen untuk berbagai produk otomotif melalui fitur Garda Mall selama periode HUT Asuransi Astra ke-63. (mdk/sya)