Lupa Kata Sandi Gmail? Ini Langkah-langkah yang Bisa Anda Lakukan

Merdeka.com - Gmail adalah layanan email gratis yang banyak digunakan saat ini. Akun gmail memiliki banyak pengguna karena kemudahan aksesnya ke produk-produk Google yang lain.

Jika Anda mengalami masalah untuk masuk ke akun gmail karena lupa kata sandi, Anda menemukan artikel yang tepat. Jika Anda ingin memulihkan kembali akun Gmail Anda, lakukanlah langkah-langkah di bawah ini.

1. Akses Laman Pemulihan

2020 Merdeka.com

Langkah pertama untuk memulihkan email Anda yang lupa password, yaitu dengan mengakses laman pemulihan. Perhatikan langkah-langkah di bawah ini.

1. Akses halaman google ini: https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=in
2. Masukkan alamat email dan klik tombol Berikutnya.
3. Jika laman permintaan password telah muncul, klik tautan Coba pertanyaan yang lain.
4. Kemudian akan muncul kolom isian untuk memasukkan alamat email pemulihan. Masukkan alamat email pemulihan pada box ini. Jika tidak muncul, klik tautan coba pertanyaan yang lain sampai halaman email pemulihan terbuka. Klik tombol Kirim untuk melanjutkan.
5. Kolom isian kode verifikasi akan muncul. Kolom ini harus diisi kode pemulihan yang telah dikirim pada email pemulihan.
6. Buka akun email pemulihan melalui browser berbeda jika menggunakan email Gmail. Kemudian, cek email masuk dari Google dengan judul Kode Verifikasi Google.
7. Akan muncul kode verifikasi yang dikirimkan oleh Google.
8. Kembali lagi ke halaman untuk memasukkan kode verifikasi di langkah nomor 5. Masukkan 6 digit kode tersebut, kemudian klik tombol Berikutnya.
9. Akan tampil halaman untuk memasukkan password baru. Silakan masukkan password baru sebanyak dua kali, kemudian kemudian klik tombol Ubah sandi.
10. Apabila password yang dimasukkan telah sesuai dengan aturan dari Google, proses reset lupa password Gmail telah berhasil. Email Anda sudah dapat digunakan.

2. Masuk Ke Halaman Keamanan

2018 Merdeka.com

Langkah kedua untuk memulihkan email Anda yang lupa password, yaitu dengan masuk ke halaman keamanan. Perhatikan langkah-langkah di bawah ini.

1. Sebelum mereset ulang sandi akun, cek apakah Anda pernah menyimpan sandi akun di browser. Jika seandainya iya, Anda masih dapat menemukannya di browser. Sehingga reset password tidak diperlukan.
2. Jika password tidak tersimpan, baru lakukan reset kata sandi.
3. Sebelum memulai proses reset, pastikan jaringan mendukung untuk mengakses laman reset sandi.
4. Akses halaman berikut ini: https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=in nanti akan muncul form reset sandi. Jika anda kesulitan menggunakan bahasa Inggris, ubahlah bahasa Inggris menjadi bahasa Indonesia. Tombol ubah bahasa berada di bawah form yang muncul.
5. Masukkan alamat email atau nomor telepon yang digunakan untuk login ke akun Google, kemudian klik tombol Berikutnya.
6. Klik Forgot password? atau 'lupa password'. Jika masuk melalui Gmail.com, pada halaman untuk memasukkan password, klik Forgot password?. Hal ini agar dialihkan ke halaman recovery akun Gmail.
7. Dari sini, masuk ke proses reset.
8. Setelah klik lupa password biasanya akan diminta untuk memasukkan password lama yang diingat. Wajib diisi, jangan diskip. Hal ini udah dijelaskan di laman support Google sebelumnya bahwa sebaiknya isi semua pertanyaan yang diminta dan jangan ada yang dilewati, isilah dengan benar. Apabila masih gagal masuk ke langkah berikutnya.
9. Balik lagi ke atas, dan ikuti instruksi dari awal kamu akses laman ini accounts.google.com/signin/recovery. Sampai ketemu laman form baru yang minta nomer HP. Isi semua yang diminta seakurat mungkin.
10. Masukkan nomor HP lalu klik SEND atau kirim. Lalu cek HP dan buka SMS. Dalam beberapa saat seharusnya anda sudah mendapat SMS dari Google yang berisi kode. Jika belum, anda bisa meminta Google untuk mengirimkan ulang.
11. Masukkan kode lalu next atau selanjutnya Jika sudah mendapat kode dari Google, kembali ke browser lalu masukkan kode yang berjumlah 6 digit. Cukup masukkan angkanya saja, huruf G- sudah otomatis ada di browser. Kemudian klik Next.
12. Lalu akan muncul laman untuk ganti password. Masukkan password baru sebanyak dua kali. Pastikan yang pertama dan kedua sama persis. Buat password yang kuat tetapi mudah diingat.
13. Akun Anda telah dapat digunakan kembali. Pastikan anda tidak melupakan kembali password akun Anda.