Layanan GoMart Meningkat 8 Kali Lipat Selama Pandemi
Produk layanan jasa transportasi yang ditawarkan Gojek menurun selama pandemi Covid-19 berlangsung. Sebaliknya layanan jasa pesan antar produk dan makanan justru mengalami peningkatan.
Produk layanan jasa transportasi yang ditawarkan Gojek menurun selama pandemi Covid-19 berlangsung. Sebaliknya layanan jasa pesan antar produk dan makanan justru mengalami peningkatan.
Salah satunya layanan pengantaran belanjaan. CEO Gojek, Kevin Aluwi, mengatakan terjadi peningkatan jasa GoMart hingga 8 kali lipat selama satu tahun terakhir.
"Belanja di GoMart ini dalam jangka waktu setahun meningkat 7 sampai 8 kali lipat dari sebelumnya," kata Kevin dalam Webinar Kompas 100 CEO FORUM: Digitization; Catching Up with The New Era of Consumer, Jakarta, Kamis (14/1).
Kevin menjelaskan, GoMart merupakan layanan pengantaran produk belanja dari platform Gojek. Layanan ini mengantarkan barang kebutuhan sehari-hari dan rumah tangga yang dibeli pelanggan secara online.
"Kita lihat banyak konsumen kami yang belanja online untuk kebutuhan sehari-hari," kata dia.
Turut Kembangkan GoFood dan Gopay
Peningkatan yang signifikan ini membuat perusahaan mulai menaruh perhatian. Kevin mengaku saat ini perusahaan menjadikan produk layanan tersebut sebagai salah satu prioritas yang sedang dikembangkan.
Selain itu, Gojek juga mengembangkan layanan produk lainnya, seperti GoFood dan Gopay. Dua layanan ini sedang gencar dikolaborasikan dengan pelaku UMKM.
"GoFood kita gencar kolaborasi dengan UMKM dan restoran, dari sudut pembayaran ini fokus untuk pembayaran online," kata dia mengakhiri.
(mdk/bim)