Garuda Indonesia tayangkan film terbaru lebih awal dari bioskop
"Film-filmnya jauh lebih awal dari bioskop, kita akan ciptakan seperti itu," kata Arif.
PT Garuda Indonesia berencana akan menayangkan film terbaru di hiburan pesawatnya. Bahkan film ini disebut akan lebih dulu tayang sebelum di bioskop.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Arif Wibowo mengatakan kebijakan ini diambil untuk lebih memanjakan penumpang dengan memberikan pelayanan bukan hanya menjamin kenyamanan.
"Film-filmnya jauh lebih awal dari bioskop, kita akan ciptakan seperti itu, ini masih penggodokan akan rilis, nanti ke depannya begitu bukan puas tapi excited happy (gembira)," kata Arif dalam media gathering di Bogor, akhir pekan ini.
Arif percaya dengan inovasi seperti ini akan mempertahankan pelanggan di tengah persaingan bisnis maskapai yang sengit. Garuda Indonesia menurut Arif tidak hanya mengutamakan kualitas tapi juga kegembiraan.
"Kita pastikan kualitas tidak turun, makin menarik, dengan desain 'beyond satisfaction' bukan hanya full service, tapi kegembiraan," katanya.
Dengan diraihnya predikat penerbangan bintang lima dari lembaga survei Inggris Skytrax, menurut Arif ini merupakan modal baginya untuk lebih memperkuat bisnis.
"Komponen kita ada tiga, people, process dan teknologi. Itu semua harus bintang lima, kita mau bintang lima secara kualitas," tutupnya.
Baca juga:
Hadapi open sky 2015, Garuda ingin kuasai pasar domestik
Bakal heboh, turis dari lima negara segera bebas masuk ke Indonesia
Menteri Jonan minta maskapai penerbangan mencontoh Garuda Indonesia
Menteri Jonan: Pemerintah tak alergi penerbangan murah
Gara-gara kelas ekonomi, Garuda jadi maskapai bintang lima