Garuda Citilink delay karena alami kerusakan
"Pesawat kami delay karena ada suku cadang pesawat yang harus kami ganti," kata Aristo Kristandyo.
Garuda Citilink mengalami kerusakan yang mengakibatkan pesawat tujuan Jakarta-Banjarmasin delay hingga empat jam. Akibatnya, penumpang marah dan sempat terjadi kegaduhan di Bandara Internasional Soekarno Hatta.
"Kami mohon maaf kepada penumpang atas keterlambatan pesawat kami, karena ada suku cadang pesawat yang harus kami ganti," kata Senior Marketing Communications Citilink, Aristo Kristandyo saat dihubungi merdeka.com, Rabu (16/5).
Menurut Aristo, pihak Garuda Citilink mengganti dengan pesawat yang seharusnya dipersiapkan ke Surabaya. "Pesawat sudah memberangkatkan penumpang ke Banjarmasin," katanya.
Sesuai undang-undang, Garuda Citilink akan memberikan kompensasi atas keterlambatan diatas empat jam sebesar Rp 300 ribu per orang.
Pesawat tujuan Jakarta-Banjarmasin yang dijadwalkan terbang pukul 12.45 WIB baru terbang pukul 19.00 WIB. Selain itu penerbangan Jakarta-Medan juga mengalami keterlambatan.(mdk/war)