Tantangan Bisnis Kurir di Tengah Pandemi Covid-19

Merdeka.com - Direktur PaketKu, Firmanysah mengatakan, pandemi covid-19 telah banyak mempengaruhi perubahan dalam sektor bisnis, termasuk bisnis kurir. Menurutnya, salah satu tantangan pada hampir semua industri adalah melakukan efisiensi dalam berbagai bentuk.

Untuk itu, perusahaan express delivery berbasis teknologi tersebut bekerja sama dengan perusahaan teknologi logistik, yakni Loggis.id, untuk meningkatkan layanan tepat waktu dengan harga yang kompetitif kepada pelanggan.

"Walaupun untuk bisnis kurir tetap terjadi kenaikan, namun kami tetap harus berpikir untuk melakukan berbagai efisiensi, tentunya untuk bisa memberikan layanan lebih baik lagi terhadap pelanggan. Kami yakin kerjasama ini bisa memberi solusi teknologi dalam bisnis logistik yang kami butuhkan," kata Firmanysah, Jumat (27/11).

Dia berharap, kerja sama ini diharapkan mampu meningkatkan kepuasan konsumen, meningkatkan efisiensi kerja, dan memastikan proses pengiriman mulai dari hulu ke hilir dengan aman, termonitor hingga barang yang diterima konsumen dalam kondisi terjaga baik dan tepat waktu.

CEO Loggis.id, Horasi mengatakan, pihaknya mampu dapat memberi solusi teknologi yang menghubungkan dan mengatur semua bagian dalam ekosistem logistik. Sistem teknologi LoggisEngine mampu memberikan solusi yang disesuikan dengan kebutuhan para partner secara andal dan aman.

"Kami sadar betul dalam bisnis logistik banyak tantangan hampir di setiap proses mulai dari pengiriman hingga penerimaan di sisi pelanggan. LoggisEngine memberikan solusi spesifik kepada PAKETKU dalam proses pengadaan transportasi (transportation sourcing) untuk menangani kekurangan armada di saat-saat terakhir (last minute)," jelasnya.

Selain itu, LoggisEngine adalah modul planning yang fleksibel dan mampu tanggap dalam mengatasi berbagai skenario perencanaan pengiriman yang makin kompleks untuk PAKETKU misalnya konsolidasi, pooling, dan continuous moves (deadhead & transfer).

"Semua proses ini dilakukan langsung di dalam sistem yang tentunya akan menghemat waktu perencanaan dan menjaga akuntabilitas dari perhitungan rugi-laba setiap pengiriman," urainya.