Menteri Jonan sebut sistem tiket kapal laut ketinggalan zaman

Dengan sistem online, masyarakat tidak perlu ke pelabuhan untuk beli tiket dan mereka sudah tahu jadwal keberangkatan.

2015-07-15 20:29:37

Ignasius Jonan

Saat melakukan pantauan arus mudik di Pelabuhan Trisakti, Banjarmasin, Rabu (15/7), Menteri Perhubungan mengkritik sistem penjualan tiket penumpang kapal laut di pelabuhan tersebut yang sudah ketinggalan zaman. Sistem ini dinilai menyulitkan calon penumpang mendapatkan tiket secara murah dan cepat.

Penumpukan penumpang angkutan laut yang terjadi di Pelabuhan Trisakti diyakini sebagai salah satu dampak tak maksimalnya sistem penjualan tiket.

"Kalau dilihat dari tiketnya, juga terlihat kuno, seharusnya perusahaan pelayaran sudah memanfaatkan teknologi, antara lain dengan menjual secara online," ujar Jonan seperti dilansir Antara.

Dia menginstruksikan operator pelabuhan memodernisasi sistem penjualan tiket agar memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan secara baik dan cepat.

"Sistem ini pengaruhnya sangat besar agar penumpang angkutan laut tidak harus sampai tidur di pelabuhan. Dengan sistem online, masyarakat tidak perlu ke pelabuhan untuk mendapatkan tiket, dan mereka sudah bisa memastikan kapan akan berangkat, dan kapan harus ke pelabuhan," katanya.

Jonan menuturkan, yang terjadi saat ini, masyarakat dari daerah terpencil harus datang ke pelabuhan untuk membeli tiket. Itu pun tanpa mengetahui pasti waktu keberangkatan. Tidak heran terjadi penumpukan calon penumpang selama berhari-hari.

Dengan sistem online, calon penumpang sudah mendapatkan kepastian waktu keberangkatan sehingga tidak harus menunggu dan menginap di pelabuhan.

"Dapat dibayangkan, masyarakat yang tinggal di pelosok untuk mendapatkan tiket harus jauh datang ke Pelabuhan Trisakti Banjarmasin, kemudian harus kembali ke rumahnya untuk menunggu jadwal keberangkatan kapal, tentu sangat merepotkan dan melelahkan," katanya.

(mdk/noe)