Lion Air janjikan tekan tingkat keterlambatan penerbangan

Menurutnya, keterlambatan penerbangan salah satunya disebabkan lambannya pengambilan keputusan manajemen.

Manajemen maskapai Lion Air mengaku kejadian keterlambatan penerbangan pesawat (delay) pada minggu lalu merupakan tamparan keras bagi perusahaan. Maka dari itu, pihaknya berjanji akan memperbaiki kinerja guna menekan tingkat keterlambatan.

Direktur Umum Lion Air Edward Sirait mengatakan kerugian maskapai memang merupakan konsekuensi bisnis. Untuk itu, perusahaan milik Rusdi Kirana ini, akan melakukan cara cepat agar menghindari kejadian tersebut terulang.

"Kerugian kurang relevan kita sampaikan. Ini sudah menjadi resiko bisnis kami," ujarnya di Gedung Lion Air, Jakarta, Senin (23/2).

Perusahaan, lanjutnya, akan melakukan investigasi mendalam atas permasalahan pekan lalu dan memperkuat manajemen pengendalian krisis di bandara termasuk untuk kasus delay. Menurutnya, keterlambatan penerbangan salah satunya disebabkan lambannya pengambilan keputusan manajemen.

Pihaknya akan meningkatkan pelatihan atau training untuk pegawai dan menyiapkan tim khusus. "Untuk personelnya, mereka akan sampaikan kenapa delay berkepanjangan. Mudah-mudahan setelah hari ini semua menjadi terang dan kita perkuat manajemen pengendalian krisis di bandara termasuk delay," ungkapnya.

Sebelumnya, pada pekan lalu, sejumlah penerbangan Lion Air mengalami keterlambatan penerbangan. Kejadian ini menyebabkan ribuan penumpang maskapai berlogo singa merah itu terlantar.

Tak kunjung mendapat kejelasan, ribuan penumpang seperti di Bandara Soekarno-Hatta mengamuk. Kerugian materil otoritas bandara mencapai Rp 100 juta akibat aksi anarkis korban delay Lion Air.