Layanan Care Center BPJS Kesehatan 165 Diharap Bisa Gratis
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) kesehatan meluncurkan care centre baru yang semula 1500400 menjadi 165. Layanan baru in diharapkan bisa memberikan pelayanan dengan mudah, cepat dan tepat kepada masyarakat.
Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) kesehatan meluncurkan care centre baru yang semula 1500400 menjadi 165. Layanan baru in diharapkan bisa memberikan pelayanan dengan mudah, cepat dan tepat kepada masyarakat.
"Persoalan yang terjadi selama ini dengan 150040 adalah Proses perkenalannya cukup lama, sehingga mengambil pulsa; Memerlukan biaya ketika menggunakan 1500400, belum bisa gratis," ujar Koordinator bidang advokasi BPJS Watch, Timboel Siregar, Jakarta, Senin (13/9).
Timboel mengatakan, layanan kesehatan tersebut belum bisa gratis dan belum tentu otomatis direspon langsung oleh Rumah Sakit (RS). Beberapa di antaranya seperti mencari tempat tidur di RS atau persoalan di RS pasca jam kerja.
"Dengan adanya Care Centre 165 maka seharusnya permasalahan permasalahan tersebut bisa diminimalisir. Ketika menghubungi 165 nati, langsung diarahkan tekan angka ini untuk ini," kayanya.
Untuk biaya, diharapkan care centre 165 tanpa menggunakan biaya sehingga tanpa pulsa pun bisa menghubungi 165, atau bisa diakses dengan WA sehingga dengan wifi bisa menghubungi 165," paparnya.
Baca juga:
Pemerintah Patungan dengan BPJS Kesehatan Bayar Biaya Rawat Pasien Covid-19 di 2022
BPJS Kesehatan Catat 1,2 Juta Warga Jateng Punya Komorbid Belum Vaksinasi Covid
KSPI Usul Bantuan Obat untuk Pasien Isoman Dilakukan dengan Skema BPJS Kesehatan
Polisi Geledah Kantor BPJS Kesehatan di Jakpus Terkait Kasus Kebocoran Data
Menkes Budi Kaget Belanja Industri Kesehatan Sebelum Corona Capai Rp490 T Setahun
Kasus Kebocoran Data, Polri Ajukan Izin Penyitaan Server BPJS Kesehatan