Kemendag ungkap banyak laptop Lenovo di Indonesia cacat

Lenovo siap mengganti kerugian yang diderita konsumen.

Direktur Jenderal Standardisasi dan Perlindungan Konsumen (SPK) Kementerian Perdagangan (Kemendag), Widodo mengungkapkan Lenovo bakal menarik sejumlah baterai produk laptop dari peredaran. Pasalnya, baterai laptop tersebut terbukti bermasalah.

"Lenovo sudah kirim surat bahwa ada kabel, sama baterainya, yang di laptop (bermasalah). Berkirim surat bagaimana menarik dari edaran. Kita bantu," ujar Widodo di Tangerang, Senin (11/5).

Widodo mengakui baterai cacat tersebut ditemui usai dilakukan proses quality control secara acak. Produk yang diuji pun mencakup hingga ribuan laptop.

"Dalam quality control itu ditemukan produk yang cacat sehingga dikhawatirkan membahayakan konsumen," tuturnya.

Kendati demikian, Widodo mengimbau agar konsumen tak perlu khawatir akan baterai laptop milik Lenovo yang bermasalah tersebut. Sebab, pihak Lenovo siap mengganti kerugian yang diderita konsumen.

"Supaya yang memiliki baterai itu ditukarkan ke pengecer, pengecer akan ke agen dan akan ditukar," tandasnya.(mdk/bim)