Gudang Kebakaran, JNE Siap Ganti Rugi Barang Konsumen

PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) menyampaikan permintaan maaf sehubungan dengan terjadinya musibah kebakaran Gudang JNE Cimanggis pada Senin (12/9) dini hari, yang berlokasi di Jl. Pekapuran No.3 Curug, Kec Cimanggis, Kota Depok, Jawa Barat.

2022-09-12 11:05:35

JNE

Head Of Media Relation JNE Kurnia Nugraha menyampaikan, pihaknya siap memberikan ganti rugi terkait produk-produk konsumen yang turut dilalap si jago merah tersebut.

"JNE berkomitmen akan melakukan proses ganti rugi terhadap barang-barang kiriman pelanggan yang terdampak akibat musibah ini," kata Kurnia dalam keterangannya di Jakarta, Senin (12/9).

Kurnia menyampaikan, pengaduan informasi terkait barang kiriman milik pelanggan dapat
menghubungi JNE Customer Care, Telp 021-2927 8888. Kemudian, Email customercare@jne.co.id, Facebook JNE Pusat, dan Twitter @JNECare.

Terkait penyebab terjadinya kebakaran, pihaknya belum bisa memberikan informasi lebih lanjut. Mengingat, sampai saat ini masih dalam proses investigasi bersama dengan pihak berwajib.

Meski begitu, JNE memastikan proses operasional pengiriman barang konsumen tetap berjalan normal. "Kami menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya musibah ini, khususnya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian," tutupnya.

(mdk/azz)