Catat, Ini yang Harus Dilakukan Jika Kartu ATM BRI Hilang

Bank Indonesia (BI) mencatat, nilai transaksi pembayaran menggunakan kartu ATM, kartu debet, dan kartu kredit pada Januari 2023. Perkembangan ini ditopang oleh semakin luasnya ekonomi digital dan mudahnya sistem pembayaran digital, serta pesatnya digital banking.

2023-02-19 10:21:43

Bank BRI

Penggunaan terhadap kartu ATM kian meningkat dari waktu ke waktu. Khususnya bagi masyarakat yang tinggal di kota besar.

Dengan menggunakan ATM, masyarakat juga tidak perlu-perlu repot membawa uang tunai dalam jumlah banyak untuk berbagai transaksi. Terlebih lagi, mesin ATM juga telah tersebar merata untuk melayani keperluan nasabah.

"Transaksi ekonomi dan keuangan digital berkembang pesat dalam mendorong kegiatan ekonomi," kata Gubernur BI Perry Warjiyo.

Namun, apa yang harus dilakukan jika kartu ATM hilang?

Melansir laman bri.co.id, Minggu (19/2), terdapat proses pengurusan kartu ATM yang hilang oleh nasabah tergolong mudah. Pertama, nasabah bisa melakukan penonaktifan kartu (disable kartu) secara mandiri dengan menggunakan layanan Internet Banking/Mobile Banking apabila sudah terdaftar di layanan tersebut.

Kedua, nasabah dapat menghubungi Contact Center BRI 14017 untuk mengajukan pemblokiran kartu ATM. Ketiga, nasabah dapat langsung mendatangi unit kerja BRI terdekat untuk lakukan pemblokiran Kartu ATM.

Untuk pengajuan kartu baru, nasabah bisa datang ke unit kerja tempat pembuatan rekening, Kantor Cabang khusus di Jakarta, dan unit kerja BRI terdekat kecuali BRI Unit dan Teras BRI. Adapun, dokumen yang perlu disiapkan berupa:

1. Buku Tabungan
2. Kartu ATM dan KTP yang berbasis NIK
3. Surat keterangan kehilangan dari kepolisian atau mengisi Surat pernyataan kehilangan kartu ATM di BRI tempat pengajuan kartu baru
4. Dikenakan biaya pergantian kartu sesuai jenis kartu yang dimiliki.

(mdk/azz)