Andalan Finance Indonesia Kantongi Sertifikasi ISO 9001:2015

Andalan Finance telah mengambil langkah maju untuk melakukan peningkatan layanan secara terus menerus kepada pelanggan. Andalan Finance juga memastikan bahwa memiliki sistem dan proses yang dibutuhkan untuk menyediakan layanan berkualitas secara konsisten dan regular serta dapat dikuantifikasi.

2018-12-19 15:21:34

Finance

PT Andalan Finance Indonesia (Andalan Finance), anak perusahaan dari PT Industri dan Perdagangan Bintraco Dharma Tbk (Bintraco Dharma) secara resmi mengantongi sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 dari The United Kingdom Accreditation Service (UKAS) dan Komite Akreditasi Nasional (KAN) yang dikeluarkan oleh Badan Sertifikasi PT Lloyd’s Register Indonesia (Lloyd’s Register).

Lloyd’s Register merupakan organisasi global penyedia layanan sertifikasi, validasi dan verifikasi terkait standar dan skema yang sudah diakui lebih dari 50 lembaga akreditasi di dunia.

"Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2015 ini adalah bukti komitmen dan kemampuan Andalan Finance untuk secara konsisten menyediakan produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan sesuai persyaratan hukum dan berstandar Internasional," ucap President Director Andalan Finance, Frans F. Rundengan di Jakarta, Rabu (19/12).

Proses sertifikasi berlangsung selama kurang lebih 8 bulan yang meliputi Kick-off ISO, Gap Analysis, Training & Workshop, Business Process Mapping, Sosialisasi untuk Kantor Pusat dan Kantor Cabang (Alam Sutera, Semarang-1, Purwokerto), Audit Internal, Consultant Review, Management Review Meeting dan Audit Eksternal, yang seluruh kegiatannya dibantu oleh Robere & Associates. Robere & Associates merupakan Management Consulting ISO 9000 pertama di Asia sejak tahun 1992.

Frans F. Rundengan menambahkan bahwa Andalan Finance telah mengambil langkah maju untuk melakukan peningkatan layanan secara terus menerus kepada pelanggan. Andalan Finance juga memastikan bahwa memiliki sistem dan proses yang dibutuhkan untuk menyediakan layanan berkualitas secara konsisten dan regular serta dapat dikuantifikasi.

Pada November 2018 kemarin, Andalan Finance kembali mendapatkan pendanaan sebesar Rp 200 miliar dari Bank BTPN. Kerja sama kedua kalinya dengan Bank BTPN ini merupakan bukti terjalinnya hubungan baik serta masih tingginya tingkat kepercayaan perbankan kepada Andalan Finance.

Bintraco Dharma melalui anak usahanya PT CARSWORLD Digital Indonesia telah meluncurkan aplikasi digital yang diberi nama CARS WORLD, yang akan memenuhi berbagai kebutuhan otomotif, salah satunya pembiayaan otomotif. Tentunya, melalui terobosan ini, konsumen akan menikmati proses pelayanan yang semakin baik dan memperoleh berbagai layanan otomotif secara lebih terintegrasi.

(mdk/idr)