Sesuai komitmen, para direksi Telkomsel 'turun gunung'

Tepat hari ini (24/05), para direksi Telkomsel turun langsung layani pelanggan.

Tidak ingin hanya sekadar berkomitmen saja, hari ini (24/05), semua direksi Telkomsel turun langsung melayani para pelanggannya.

Seluruh direksi Telkomsel merealisasikan komitmen dengan turun langsung menangani serta melayani para pelanggannya di GraPARI. Hal ini dilakukan sebagai perwujudan komitmen mereka untuk memberikan layanan secara bersama-sama.

Para Direksi Telkomsel yang tersebar melayani langsung pelanggan masing-masing. Para direksi tersebut antara lain;

• Direktur Utama Telkomsel, Alex J Sinaga didampingi Direktur Sales, Mas'ud Khamid di GraPARI Wisma Mulia, Jakarta Selatan
• Direktur Planning dan Transformasi Telkomsel, Edward Ying di GraPARI Gandaria City
• Direktur Network Telkomsel, Abdus Somad Arief di GraPARI Central Park, Jakarta Barat
• Direktur Keuangan Telkomsel, Heri Supriadi dan Direktur Teknologi Informasi Telkomsel, Ng Soo Kee berada di GraPARI 24 Jam Alia, Jakarta Pusat
• Direktur Human Capital Management Telkomsel, Herdy R. Harman di GraPARI Bandung

"Kegiatan Direksi Melayani ini merupakan salah satu upaya Telkomsel untuk semakin dekat dengan pelanggan. Sebagai operator selular nomor 6 terbesar di dunia dalam hal jumlah pelanggan, kami sadar bahwa customer satisfaction merupakan kata kunci untuk menjadi yang terbaik dalam menjalankan industri jasa telekomunikasi," papar Alex J. Sinaga, Direktur Utama Telkomsel dalam siaran pers.

Selain itu, Alex juga menambahkan bahwa Telkomsel selalu menekankan nilai customer intimacy kepada seluruh karyawan mereka sebagai pedoman dalam melayani pelanggan.