iForte Hadirkan Layanan 'Connectivity for Better Life'
iForte Solusi Infotek, penyedia layanan infrastruktur telekomunikasi, memasuki usia 19 pada tahun ini. Penyedia infrastruktur telekomunikasi ini sudah melayani lebih 1.400 pelanggan korporat dari beragan industri di Indonesia.
PT iForte Solusi Infotek, penyedia layanan infrastruktur telekomunikasi, memasuki usia 19 pada tahun ini. Penyedia infrastruktur telekomunikasi ini sudah melayani lebih 1.400 pelanggan korporat dari beragam industri di Indonesia.
Menandai kiprah 19 tahun dan merespons geliat perkembangan industri telekomunikasi, maka iForte memperkenalkan tagline baru, yakni 'Connectivity for Better Life'. Tagline ini terinspirasi dari semangat iForte untuk memberikan layanan connectivity bagi kehidupan yang lebih baik sekaligus penegasan komitmen iForte untuk selalu memberikan dampak positif bagi kehidupan masyarakat.
Semangat iForte untuk menyediakan layanan connectivity didukung penuh oleh PT Protelindo, induk usaha iForte. Protelindo sendiri merupakan anak usaha PT Sarana Menara Nusantara Tbk (TOWR), pemilik dan operator tower independen terbesar di Indonesia. Sampai dengan akhir 2020, Protelindo memiliki dan mengoperasikan hampir 22.000 tower di seluruh Indonesia.
Aming Santoso, CEO dan Presiden Direktur iForte, menyatakan, pengenalan tagline baru 'Connectivity for Better Life' merupakan momentum untuk mengomunikasikan visi iForte menjadi perusahaan yang selalu memberikan nilai tambah dalam layanan bisnis connectivity yang menunjang standar kehidupan lebih baik.
“Memasuki tahun baru ini, iForte memulai berbagai transformasi di internal perusahaan untuk mewujudkan semangat 'Connectivity for Better Life,” kata Aming Santoso dalam rilisnya, kemarin.
Dia menjelaskan, transformasi internal dimulai sejak tahun lalu dengan mengevaluasi dan melakukan perbaikan dalam proses bisnis di berbagai fungsi. Inovasi dan restrukturisasi organisasi dilakukan supaya koordinasi antarlini dapat berjalan lebih efektif dan efisien. Mulai tahun ini, iForte akan mengimplementasikan sistem bisnis dan platform digital SAP untuk menunjang akurasi dan integrasi pekerjaan.
Orientasi ke Pelanggan
Selain itu dalam bidang SDM, iForte berkomitmen terus berkreasi dalam menyediakan lingkungan kerja yang positif dan produktif. Standar layanan ke pelanggan dan produktivitas karyawan menjadi sangat penting sebagai salah satu kekuatan iForte.
Dengan demikian, iForte diharapkan dapat menjadi penyedia layanan connectivity yang lebih dekat dengan pelanggan dan menjadi partner pelanggan dalam menyediakan solusi digital untuk berbagai macam kebutuhan hidup masyarakat Indonesia.
Silvi Liswanda, Vice President Director Marketing & Sales iForte, menambahkan 'Connectivity for Better Life' adalah wujud spirit iForte untuk memposisikan diri sebagai mitra penting bagi setiap pelanggan.
“Kami menyadari layanan connectivity iForte vital bagi keberlangsungan bisnis pelanggan kami, khususnya untuk melayani kustomer masing-masing. Bagi kami, keberhasilan iForte bukan hanya keberhasilan menyediakan layanan connectivity, tapi keberhasilan iForte adalah ketika layanan yang disediakan dapat memberikan dampak positif bagi pelanggan iForte,” ucapnya.