Banyak iPhone 6 dan 6 Plus dilaporkan alami masalah layar akut

Masalah layar ini masih terkait dengan kasus 'bendgate'

2016-08-25 15:04:00

Apple

Saat pertama diluncurkan dua tahun lalu, iPhone 6 dan 6 Plus ramai dipermasalahkan akibat kasus layar bengkok atau 'bendgate'. Kini, iPhone 6 dan 6 Plus kembali dilaporkan mengalami masalah layar yang tak kalah parah.

Julia Bluff dari iFixit, penyedia layanan servis gadget terkemuka, menyatakan bila banyak lini iPhone 6 yang berumur hampir dua tahun terkena masalah 'Touch Disease'. iPhone 6 yang terkena Touch Disease, layar sentuhnya disebut tidak berfungsi. Celakanya, meski iFixit bisa melakukan perbaikan, kebanyakan kasus mengharuskan pengguna mengganti iPhone mereka.

iFixit menjelaskan bila Touch Disease terjadi akibat dua chip yang bertanggung jawab atas fitur touchscreen pada iPhone 6 rusak atau tidak saling terhubung. Ternyata, Touch Disease disebut berhubungan dengan masalah 'bendgate'.

Ya, bodi iPhone 6 dan iPhone 6 Plus yang lebih lemah dari seri iPhone lain secara tidak langsung membuat papan sirkuit ikut melengkung, membuat chip atau sambungan soldernya putus.

Ironisnya, toko-toko resmi Apple dan tempat servis resmi Apple disebut tidak mempunyai peralatan yang memadahi untuk melakukan perbaikan. Sebab masalah Touch Disease mengharuskan si teknisi membongkar iPhone, dan hal itu bukan perkara mudah.

Beberapa 'korban' Touch Disease di Apple Forum juga menyayangkan sulitnya mencari klaim garansi atas masalah ini karena melengkung atau bengkoknya iPhone dikategorikan kesalahan pengguna.

Guna menyiasati masalah ini, ada seorang pengguna yang terpaksa memasang karet gelang di iPhone 6 Plus-nya agar layar bisa tetap berfungsi. Seperti yang terlihat di gambar berikut ini.

(mdk/bbo)